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DNS故障診斷及問(wèn)題分析示例

來(lái)源:千鋒教育
發(fā)布人:wjy
時(shí)間: 2023-01-11 10:36:00 1673404560

  1、DNS基礎(chǔ)知識(shí)

  互聯(lián)網(wǎng)基于 TCP/IP 協(xié)議。為了方便管理網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的主機(jī),整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)分為若干個(gè)域 (domain),每 個(gè)域又可以再分為若干個(gè)子域,例如,.com,.org,.edu 都是頂級(jí)域,而 google.com 是.com 下面的子域。

  網(wǎng)絡(luò)中的任意一臺(tái)主機(jī)(host)都會(huì)屬于某個(gè)域,并且有自己的名字,稱為主機(jī)名( hostname)。例如 example.com 就是.com 域中一臺(tái)主機(jī)名為 example.com(或 example,hostname 和 domain name 的區(qū)別,見(jiàn)這里 )的主機(jī)。

  域名/主機(jī)名是為了方便人記憶,而機(jī)器之間通信最終用的還是 IP 地址,因此需要一個(gè)將主 機(jī)名(域名)轉(zhuǎn)換成 IP 地址的服務(wù)。域名服務(wù)系統(tǒng)(DNS, domain name system)做的就是 這個(gè)事情,對(duì)應(yīng)的服務(wù)器稱為域名服務(wù)器(Domain Name Server)。

  例如,當(dāng)通過(guò)瀏覽器訪問(wèn) example.com,瀏覽器會(huì)首先訪問(wèn) DNS 服務(wù)器,查找 example.com 對(duì)應(yīng)的 IP 地址,然后和這個(gè) IP 建立 TCP 連接,接下來(lái)才發(fā)起 HTTP 請(qǐng)求。一個(gè)域名可以對(duì)應(yīng)一個(gè) IP 地址,也可以對(duì)應(yīng)多個(gè)。對(duì)于后者,DNS 服務(wù)算法會(huì)從中選擇一個(gè) 地址返回。大部分網(wǎng)絡(luò)服務(wù)為了實(shí)現(xiàn)高可用,都是對(duì)應(yīng)多個(gè)地址,我們后面會(huì)看到, baidu.com 就對(duì)應(yīng)多個(gè) IP。

  有一些場(chǎng)景會(huì)導(dǎo)致訪問(wèn) DNS 服務(wù)不穩(wěn)定,例如 DNS 服務(wù)器的設(shè)置有問(wèn)題、網(wǎng)絡(luò)有丟包、主機(jī) DNS 配置錯(cuò)誤等等。我們接下來(lái)查看幾種 case。

  2、準(zhǔn)備測(cè)試環(huán)境

  為方便大家跟著上手練習(xí),本文將搭建一個(gè)容器環(huán)境。

  Pull Docker 鏡像:

DNS故障診斷及問(wèn)題分析示例1

  運(yùn)行容器,注意這里一定要帶--privileged 參數(shù) [2],否則后面的部分 tc 命令無(wú)法執(zhí)行:

DNS故障診斷及問(wèn)題分析示例2

  進(jìn)入容器:

DNS故障診斷及問(wèn)題分析示例3

  查看容器網(wǎng)絡(luò)信息:

DNS故障診斷及問(wèn)題分析示例4

  3、DNS配置

  3.1 查看 DNS 配置

  Linux 上的 DNS 配置在/etc/resolv.conf 里面。我們先來(lái)查看容器的配置:

DNS故障診斷及問(wèn)題分析示例5

  這其實(shí)是繼承了宿主機(jī)的 DNS 配置,在宿主機(jī)上執(zhí)行 cat /etc/resolv.conf 會(huì)看到一樣的 結(jié)果。

  3.2 修改 DNS 配置

  可以通過(guò)修改/etc/resolv.conf 里面的 nameserver 來(lái)配置自己想用的 DNS 服務(wù)器。例如內(nèi)網(wǎng)環(huán)境可能都會(huì)使用自己的 DNS 服務(wù)器,因?yàn)樗?提供內(nèi)網(wǎng)域名解析之外,公網(wǎng)域名解析也會(huì)比較快(相比于網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商的公網(wǎng) DNS 服務(wù)器)

  4、DNS問(wèn)題排查

  本節(jié)模擬幾種導(dǎo)致 DNS 查詢變慢的場(chǎng)景,如果在實(shí)際環(huán)境中遇到類似現(xiàn)象,可以考慮往這些 方向排查。

  4.1 機(jī)器未配置 DNS 導(dǎo)致域名查找失敗

  現(xiàn)象:網(wǎng)絡(luò)是通的(例如 ping IP 通),但是 DNS 查詢總是失敗

  可能的原因:機(jī)器沒(méi)有配置 DNS 服務(wù)器

  解決辦法:修改/etc/resolv.conf,給機(jī)器配置合適的 DNS 服務(wù)器 有時(shí)新啟動(dòng)的機(jī)器(不管是物理機(jī)、虛擬機(jī)還是容器)沒(méi)有設(shè)置 DNS,導(dǎo)致訪問(wèn)域名不通。我們來(lái)復(fù)現(xiàn)一下。

  在正常的容器里用 nslookup 工具查看域名對(duì)應(yīng)的 IP 地址:

DNS故障診斷及問(wèn)題分析示例6

  可以看到,我們獲取到了該域名一個(gè) IPv4 地址和一個(gè) IPv6 地址。

  將/etc/resolv.conf 里的 DNS 服務(wù)器列表用#注釋掉,模擬沒(méi)有配置 DNS 服務(wù)器的場(chǎng)景。

  再次測(cè)試:

DNS故障診斷及問(wèn)題分析示例7

  所以遇到這種問(wèn)題,可以先去排查/etc/resolv.conf 里面是否配置了 DNS 服務(wù)器。

  4.2 DNS 服務(wù)太慢

  現(xiàn)象:DNS 查詢太慢

  可能的原因:配置的 DNS 服務(wù)器不合理

  解決辦法:修改/etc/resolv.conf,配置合適的 DNS 服務(wù)器

  每個(gè)公司一般都有自維護(hù)的 DNS 服務(wù)器,不僅用來(lái)解析內(nèi)網(wǎng) DNS,而且可以加速解析公網(wǎng)域名 。

  dig 是另外一個(gè)功能更強(qiáng)大的 DNS 查詢工具,安裝:

DNS故障診斷及問(wèn)題分析示例8

  首先查看使用內(nèi)網(wǎng) DNS,查詢域名的延遲:

DNS故障診斷及問(wèn)題分析示例9

  可以看到非???,在 1ms 以內(nèi)。

  然后我們測(cè)試如果使用 Google 的公網(wǎng) DNS 服務(wù)器 8.8.8.8 [1],延遲會(huì)是多少。

  修改/etc/resolv.conf,將其他 nameserver 注釋掉,添加一行 nameserver 8.8.8.8。

  再次測(cè)試:

DNS故障診斷及問(wèn)題分析示例10

  延遲變成了 150ms,比原來(lái)大了 150 多倍。

  因此,對(duì)于 DNS 查詢特別慢的場(chǎng)景,首先要查看配置的 DNS 服務(wù)器是否合理。

  4.3 hardcode /etc/hosts 導(dǎo)致跳過(guò) DNS 查詢

  現(xiàn)象:某域名訪問(wèn)太慢、某域名總是指向相同 IP(多 IP 情況下)、特定機(jī)器不可訪問(wèn) 某域名等等

  可能的原因:/etc/hosts 有 hardcode 域名及 IP

  解決辦法:修改/etc/hosts

  前面提到,大部分公網(wǎng)域名都對(duì)應(yīng)多個(gè) IP 地址,因此每次 DNS 查詢拿到的 IP 地址都可能不一 樣,我們用 ping 來(lái)測(cè)試一下:

DNS故障診斷及問(wèn)題分析示例11

  可以看到,兩次 ping 測(cè)試(內(nèi)部首先查詢 baidu.com 對(duì)應(yīng)的 IP 地址)拿到的 IP 地址是不一樣 的。用 nslookup 可以看到它們都是 baidu.com 對(duì)應(yīng)的 IP 地址:

DNS故障診斷及問(wèn)題分析示例12

  /etc/hosts 里面可以直接 harcode 一個(gè)域名對(duì)應(yīng)的 IP 地址,這會(huì)導(dǎo)致機(jī)器跳過(guò) DNS 查詢,直接拿這個(gè) IP 作 為該域名的 IP。我們來(lái)驗(yàn)證一下。

  修改/etc/hosts,添加一行 123.125.115.110 baidu.com,再次 ping 測(cè)試

DNS故障診斷及問(wèn)題分析示例13

  這是不管執(zhí)行多少次,baidu.com 對(duì)應(yīng)的 IP 地址都不會(huì)變了。而實(shí)際上,這個(gè) IP 地址并不一定是最優(yōu)的 IP 地址,甚至有可能這 個(gè) IP 不可用,導(dǎo)致訪問(wèn) baidu.com 失敗。因此,實(shí)際中要極力避免在/etc/hosts 中 hardcode。

  4.4 DNS 查詢不穩(wěn)定

  現(xiàn)象:DNS 查詢不穩(wěn)定,時(shí)快時(shí)慢

  可能的原因:機(jī)器上有 tc 或 iptables 規(guī)則,導(dǎo)致到 DNS 服務(wù)器的 packet 變慢或丟失

  解決辦法:修改或刪除 tc/iptables 規(guī)則

  我們用 tc 來(lái)模擬網(wǎng)絡(luò)延遲:

DNS故障診斷及問(wèn)題分析示例14

  首先查看有沒(méi)有 tc 規(guī)則:

DNS故障診斷及問(wèn)題分析示例15

  默認(rèn)沒(méi)有任何規(guī)則。

  然后我們加一條:每個(gè) packet 延遲 600ms:

DNS故障診斷及問(wèn)題分析示例16

  測(cè)試:

DNS故障診斷及問(wèn)題分析示例17

  可以看到,DNS 查詢變成了 600ms。

  這里我們測(cè)試的是固定延遲,這種問(wèn)題很容易發(fā)現(xiàn)。我們還可以測(cè)試隨機(jī)延遲,或者按 比例延遲等 [2]:

DNS故障診斷及問(wèn)題分析示例18

  此類規(guī)則會(huì)導(dǎo)致 DNS 查詢速度更有隨機(jī)性。

  最后刪除 tc 規(guī)則:

DNS故障診斷及問(wèn)題分析示例19

  iptables 規(guī)則也會(huì)導(dǎo)致類似的問(wèn)題。

  很多軟件在運(yùn)行之后,會(huì)在宿主機(jī)上添加 tc 或 iptables 規(guī)則,例如 OpenStack,K8S 等等 。因此遇到這種隨機(jī)延遲問(wèn)題,首先可以查看機(jī)器上是否有 tc 或 iptables 規(guī)則。

  4.5 DNS 反向查詢不穩(wěn)定

  線上遇到過(guò)這樣一個(gè)問(wèn)題:從一臺(tái)機(jī)器 ping 一個(gè)內(nèi)網(wǎng)域名,每個(gè) ping 包看起來(lái)都會(huì)卡 5 ~ 30s 不等,但是 CTL-C 關(guān)閉 ping 之后,打印出來(lái)的統(tǒng)計(jì)信息里,既沒(méi)有丟包,ping 的延遲也很低 (毫秒級(jí)),這就很奇怪。接下來(lái):

  dig,很快,毫秒級(jí),說(shuō)明 DNS 查詢沒(méi)有問(wèn)題

  dig 能看到域名對(duì)應(yīng)的 IP,直接 ping 這個(gè) IP,發(fā)現(xiàn)是沒(méi)有卡頓的

  仍然 ping 域名,用 tcpdump 抓包,tcpdump -i eth0 hostand icmp,發(fā)現(xiàn) ping 包都是立即響應(yīng)的,印證了統(tǒng)計(jì)信息里,ping 延遲很低的事實(shí)

  根據(jù)以上信息,說(shuō)明 ping 卡頓的問(wèn)題出在這臺(tái)機(jī)器,而且應(yīng)該就是 ping 程序本身在做什么耗 時(shí)的操作。繼續(xù):

  仍然 ping 域名,同時(shí),用 ltrace -p跟蹤 ping 進(jìn)程,發(fā)現(xiàn)卡在一個(gè)叫 gethostbyaddr()的函數(shù)

  查閱文檔,發(fā)現(xiàn)這個(gè)函數(shù)是根據(jù) IP 反向查詢 hostname,需要和 DNS 交互

  到這里,基本確定了是 DNS 服務(wù)器反向查詢的問(wèn)題,我們用另外幾個(gè)命令行工具驗(yàn)證一下, 以下三個(gè)命令都是根據(jù) IP 反查 hostname:

  nslookup

  host

  dig -x

  果然,以上三個(gè)命令都會(huì)卡住。修改/etc/resolv.conf,換一個(gè) DNS 服務(wù)器之后,問(wèn)題 消失了。接下來(lái),就去查 DNS 服務(wù)器的問(wèn)題吧。

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