過去,商家往往通過熱賣的商品來判斷哪些產(chǎn)品適合開發(fā)與售賣,但這樣的信息獲取方式相對滯后。
在抖音電商“內(nèi)容激發(fā)消費”的商業(yè)邏輯下,從用戶內(nèi)容消費視角出發(fā)、提前洞察內(nèi)容消費趨勢,才能預(yù)判商品趨勢方向,更早抓住商品機會,為后續(xù)商品孵化、選品提供前置指引。
在抖音電商,“內(nèi)容化商品”是一大特色呈現(xiàn)形式,商品的分發(fā)體裁包括短視頻、直播和商品卡。在全域興趣電商下,商品的分發(fā)場域被進一步擴充,除了在內(nèi)容場推薦、關(guān)注中能刷到短視頻和直播間之外,在中心場搜索、商城、店鋪中,用戶也能搜到、逛到短視頻、直播間以及商品卡。
內(nèi)容化商品的豐富體裁能讓貨品有更好的展現(xiàn),商品的全域分發(fā)也為爆品打造創(chuàng)造了更大空間和機會。
在了解抖音電商貨品經(jīng)營特色的基礎(chǔ)上,根據(jù)商品成長路徑,把商家在抖音電商的貨品經(jīng)營分為以下4個階段,并為商家在不同的商品成長階段提供相應(yīng)的經(jīng)營策略和產(chǎn)品支持。
一.商品孵化及選品期
1. 綜合判斷潛力貨品,分析行業(yè)內(nèi)市場增長機會,鎖定趨勢品類
2. 洞察品類趨勢方向,挖掘趨勢商品屬性
3. 通過內(nèi)容及數(shù)據(jù)調(diào)研測試,鎖定主推款式及產(chǎn)品核心賣點
二.夯實基礎(chǔ)運營,為商品爆發(fā)做準備
1. 內(nèi)容場:有效種草,結(jié)合商品賣點打造多元內(nèi)容
2. 中心場:積累日銷,做好基礎(chǔ)運營,承接種草轉(zhuǎn)化
3. 營銷場:廣告投放測試,為商品爆發(fā)沉淀可復(fù)用的人群模型及投放素材
三.全場域協(xié)同,制定爆品營銷打法
1. 內(nèi)容場:打下商品爆發(fā)基礎(chǔ),結(jié)合FACT矩陣,圍繞核心人群和核心賣點創(chuàng)作優(yōu)質(zhì)內(nèi)容
2. 中心場:承接內(nèi)容場種草,滿用戶主動“逛”、“搜”的全鏈路需求、高效轉(zhuǎn)化用戶消費興趣
3. 營銷場:在做好內(nèi)容場 + 中心場的基礎(chǔ)上,通過營銷場加速商品爆發(fā)
四.以爆品帶動長期穩(wěn)定銷售
1. 豐富貨品供給,提供爆品連帶率
2. 做好中心場承接,帶動更多銷售
3. 優(yōu)化用戶運營,提供用戶復(fù)購