今天整理了PMP中的各種技術(shù)匯總,希望能幫助到大家~我們一起看一下吧。
1、德爾菲技術(shù):專家匿名/背靠背做獨立判斷,幾輪反饋后使意見逐漸趨同
用于:收集需求
2、名義小組技術(shù):專家面對面,通過投票來排列最有用的創(chuàng)意,以便進一步的頭腦風暴優(yōu)先排序。是頭腦風暴的深化應用。
用于:收集需求
3、會議:焦點小組和引導的區(qū)別:焦點小組是同職能開會 ,引導是跨職能部門開會
4、參數(shù)估算:利用歷史數(shù)據(jù)之間的統(tǒng)計關(guān)系和其他變量,估算如成本、預算、持續(xù)時間等活動參數(shù)。準確性取決于:參數(shù)模型的成熟度,基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的可靠性。
用于:估算活動持續(xù)時間、估算成本
5、類比估算:使用相似活動/項目的歷史數(shù)據(jù),來估算當前活動/項目的持續(xù)時間或成本。粗略估算,項目早期詳細信息不足時常用。成本低、耗時少,準確度較低。以下情況該估算會可靠:與以往活動在表面上和本質(zhì)上類似,估算團隊具有必要的專業(yè)知識。
用于:估算活動持續(xù)時間、估算成本
6、三點估算:考慮估算中的不確定性和風險,可提高估算準確性。適用于歷史數(shù)據(jù)不充分或者使用判斷數(shù)據(jù)時。計算公式為:te = (t0+tm+tp)/3
用于:估算活動持續(xù)時間、估算成本
14、貝塔估算:同三點估算,考試時除非指明了用三點估算,一般默認先使用貝塔估算。計算公式為:te = (t0+4tm+tp)/6
用于:估算活動持續(xù)時間、估算成本
15、自下而上的估算:從下到上逐層匯總WBS組成部分的估算得到項目估算。適用于無法以合理的可信度估算,則應將活動進一步細化,估算具體的持續(xù)時間/成本,接著匯總。準確性和其本身的成本取決于單個活動/工作的規(guī)模和復雜程度。
用于:估算活動持續(xù)時間、估算成本
16、進度網(wǎng)絡分析:是創(chuàng)建項目進度模型的一種綜合技術(shù),它采用了其他幾種技術(shù),例如:關(guān)鍵路徑法、資源優(yōu)化技術(shù)、建模技術(shù)等。進度網(wǎng)絡分析是一個反復進行的過程,一直持續(xù)到創(chuàng)建出可行的進度模型。
用于:制定進度計劃
17、關(guān)鍵路徑法:關(guān)鍵路徑法用于在進度模型中估算項目最短工期,確定邏輯網(wǎng)絡路徑的進度靈活性大小。這種進度網(wǎng)絡分析技術(shù)在不考慮任何資源限制的情況下,沿進度網(wǎng)絡路徑使用順推與逆推法,計算出所有活動的最早開始、最早結(jié)束、最晚開始和最晚完成日期。
用于:制定進度計劃
18、資源優(yōu)化技術(shù):根據(jù)資源供需情況,來調(diào)整進度模型。資源平衡平資源,資源平滑平活動。
資源平衡(調(diào)整開始或完成日期):往往導致關(guān)鍵路徑改變,通常是延長。
資源平滑(調(diào)整自由和總浮動時間):往往不會改變關(guān)鍵路徑,無法實現(xiàn)所有資源的優(yōu)化。
用于:制定進度計劃
19、蒙特卡洛分析:一種數(shù)據(jù)分析方式,使用隨機抽樣統(tǒng)計來估算概率分布。
用于:制定進度計劃、實施定量風險分析(影響圖)
20、進度壓縮:在不改變項目范圍的前提下,縮短進度時間。
趕工:適用于增加資源就能縮短持續(xù)時間的活動,可能導致風險或成本的增加。
快速跟進:并行開展部分活動。可能造成返工和風險的增加,只適用于可以通過并行活動來縮短工期的情況。
用于:制定進度計劃
21、敏捷發(fā)布規(guī)劃:基于項目路線圖和產(chǎn)品發(fā)展愿景,提供了高度概括的發(fā)布進度時間軸,確定發(fā)布的迭代和沖刺次數(shù),使產(chǎn)品負責人和團隊能夠決定需要開發(fā)的內(nèi)容。
用于:制定進度計劃
22、備選方案分析:對已識別的可選方案進行評估,用來決定選擇哪種方案或使用何種方法來執(zhí)行項目。
用于:估算成本
23、儲備分析:估算可包括應急儲備,用來應對已識別的風險,隨項目信息的清晰,可減少、增加、取消應急儲備。
用于:估算活動持續(xù)時間、估算成本
24、PDCA循環(huán):是美國質(zhì)量管理專家休哈特博士首先提出的,由戴明采納、宣傳,獲得普及,所以又稱戴明環(huán)。全面質(zhì)量管理的思想基礎(chǔ)和方法依據(jù)就是PDCA循環(huán)。分為四個階段:
P:plan計劃,設(shè)定為了達到目標所必須的方法或標準。
D:do實施,按計劃逐步實施具體工作。
C:check確認(檢查),確認并檢查實施的效果
A:act措施,確認實際效果與計劃差異,并根據(jù)需要采取措施。
用于:管理質(zhì)量-質(zhì)量改進
25、面向X的設(shè)計(DfX):是產(chǎn)品設(shè)計期間可采用的一系列技術(shù)指南,旨在優(yōu)化設(shè)計的特定方面,可以控制或提高產(chǎn)品最終屬性。X可以是產(chǎn)品開發(fā)的不同方面,使用DfX可以降低成本、改進質(zhì)量、提高績效和客戶滿意度。
用于:管理質(zhì)量
26、六西格瑪管理:建立在統(tǒng)計學基礎(chǔ)上的全面質(zhì)量管理方法,以追求完美為目標的管理理念。重點是將所有的工作作為一種流程,采用量化的方法分析流程中影響質(zhì)量的因素,找出最關(guān)鍵的因素加以改進從而達到更高的顧客滿意度。一般用于現(xiàn)有流程的改進。
用于:管理質(zhì)量-質(zhì)量改進、實施定量風險分析
27、決策-多標準決策分析:制定出標準后,對于潛在資源進行評級或打分。根據(jù)標準的相對重要性對標準進行加權(quán),加權(quán)值可能因資源類型的不同而發(fā)生變化。可使用的選擇標準包括:可用性、成本、能力、經(jīng)驗、知識、技能、態(tài)度、國際因素。
用于:實施整體變更控制、收集需求、定義范圍、規(guī)劃質(zhì)量管理、管理質(zhì)量、獲取資源、規(guī)劃風險應對、監(jiān)督相關(guān)方參與
28、塔克曼階梯理論:團隊發(fā)展的四個階段:形成、震蕩、規(guī)范、成熟。某個階段持續(xù)時間的長短,取決于團隊活力、團隊規(guī)模和團隊領(lǐng)導力。
用于:建設(shè)團隊
29、馬斯洛需要層次理論:將人的需求從低到高依次分為生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實現(xiàn)需求。
用于:建設(shè)團隊-激勵
30、赫茲伯格雙因素:激勵/內(nèi)在因素:包括工作本身、認可、成就和責任,這些因素涉及對工作的積極感情,又和工作本身的內(nèi)容有關(guān)。保健/衛(wèi)生/外在因素:包括公司政策和管理、技術(shù)監(jiān)督、薪水、工作條件以及人際關(guān)系等,這些因素涉及工作的消極因素,也與工作的氛圍和環(huán)境有關(guān)。
用于:建設(shè)團隊-激勵
31、麥克利蘭的成就激勵理論:人除了生存需要之外,還有三種重要的需要,即:成就需要、權(quán)力需要和友誼需要。
用于:建設(shè)團隊-激勵
32、彼得原理:在一個等級制度中,職工表現(xiàn)良好,則提升,直至上升到他所不能勝任的位置。
用于:建設(shè)團隊
33、SWOT 分析:這是對項目的內(nèi)部優(yōu)勢、劣勢和外部的機會、威脅 (SWOT) 進行逐個檢查。
用于:識別風險、規(guī)劃相關(guān)方參與
34、模擬:旨在使用模型,通過輸入以評估它們對項目目標的影響。通常采用蒙特卡洛技術(shù),每次運行時,都從這些變更的概率分布中隨機抽取數(shù)值作為輸入,通過多次計算,其輸出構(gòu)成了項目可能結(jié)果的區(qū)間。
對于成本風險分析,需要使用成本估算進行模擬;對于進度風險分析,需要使用進度網(wǎng)絡圖和持續(xù)時間估算進行模擬。
用于:實施定量風險分析
35、敏感性分析:由于主確定哪些單個項目風險或其他不確定性來源對項目結(jié)果具有最大的潛在影響。常見表現(xiàn)形式為龍卷風圖。標出定量風險分析模型中每個要素與其能影響的項目結(jié)果之間的關(guān)聯(lián)系數(shù),按關(guān)聯(lián)強度降序排列。
用于:實施定量風險分析
36、決策樹分析:用決策樹在若干備選行動方案中選擇一個最佳方案,不同的分支代表不同的決策或事件,即項目的備選路徑。終點表示沿特定路徑發(fā)展的最后結(jié)果,可以是正面或負面的結(jié)果(計算預期貨幣價值)
EMV法:通過路徑上的概率計算
建新廠 2*0.6+0.9*0.4 - 1.2 = 0.36
投老廠 1.2*0.6+0.6*0.4 - 0.5 = 0.46
路徑凈值法:只看最終受益。
建新廠 0.8-0.3=0.5
投老廠 0.7+0.1=0.8
37、投票
用于:監(jiān)控項目工作、實施整體變更控制、收集需求、確認范圍、估算活動持續(xù)時間、估算成本、監(jiān)督相關(guān)方參與
38、加權(quán)系統(tǒng):加權(quán)打分的方法排列所有建議書的順序,以便確定談判的順序,并與某個賣方簽訂合同。
用于:規(guī)劃采購