為提升商家服務(wù)水平,保護(hù)交易雙方權(quán)益,提供更加優(yōu)質(zhì)的平臺服務(wù)及消費體驗,特制定《快手小店三包目錄》規(guī)則。
本規(guī)則于2023年4月04日公布,于2023年4月11日生效。
快手小店哪些類目屬于三包服務(wù)范疇
一、目錄是如何制定的?
本目錄依據(jù)國家法律法規(guī)、地方性法規(guī)、行政規(guī)章、平臺相關(guān)規(guī)則制定,法律法規(guī)、行政規(guī)章、平臺規(guī)則另有規(guī)定的,從其規(guī)定。
二、目錄的適用范圍是什么?
本目錄適用于目錄中商品類目的交易糾紛處理,包含發(fā)布在或應(yīng)發(fā)布在相應(yīng)類目的商品。
注:如因類目新增或類目變更等原因,涉及商品未包含在上述類目,但因商品實際屬于三包商品類型的,同時適用本標(biāo)準(zhǔn)。
三、快手小店類目選擇注意事項
1.在初次選擇的時候就應(yīng)該充分了解規(guī)則,同時也確定好自己要經(jīng)營的類目,在選擇的時候要認(rèn)真辨別并確認(rèn),確定無誤之后再提交。
2.如果確實選錯了其中的某一項,可以先在規(guī)則的限制下,經(jīng)營可以銷售的產(chǎn)品,然后等到三個月之后及時去修改。不過這確實屬于比較低級的錯誤,需要從一開始就重視,不要因為一時粗心而影響到了長期的生意。
如果主營類目選錯了,是可以修改的,但快手對此是有限制的,并不能頻繁修改,三個月才允許修改一次。
所以一旦選錯并已經(jīng)確認(rèn),那么就只能等到三個月后再重新選擇了。需要注意的是,每次修改的時候,也只允許修改一個類目。
快手小店的功能操作以及經(jīng)營方式確實靈活,而且也考慮到了大多數(shù)人的接受能力,但有些限制規(guī)則還是比較嚴(yán)格的,要求商家提前了解這些注意事項。
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