對(duì)淘寶賣家來(lái)說(shuō),肯定也希望能夠深入去了解一下淘寶子賬號(hào)的意思,同時(shí)也要弄清楚它和主賬號(hào)的區(qū)別,我馬上給各位淘寶賣家們?cè)敿?xì)全面的介紹一下。
淘寶子賬號(hào)和主賬號(hào)區(qū)別在哪
淘寶子賬戶也叫員工管理,子賬戶相當(dāng)于賬戶的其他管理員。
除了用戶自己的賬戶密碼,用戶的子賬戶還有一個(gè)賬號(hào)和密碼,用來(lái)管理賬戶。
淘點(diǎn)點(diǎn)是用戶店鋪的管理員,可以管理很多店鋪。
賬號(hào)可以幫助用戶分流買家咨詢,管理店鋪等。
從安全角度來(lái)說(shuō),主賬號(hào)權(quán)限過(guò)大。
如果所有員工都使用這個(gè)賬戶,可能會(huì)帶來(lái)金錢損失。
子賬戶的設(shè)置可以去中心化,不同的人配備不同的權(quán)限。
分流后,聊天消息會(huì)根據(jù)客服分組、綁定頁(yè)面、權(quán)重值、在線狀態(tài)等進(jìn)行分流。
你在賣家中心-子賬戶管理-客服分流中設(shè)置的。
淘寶子賬號(hào)和主賬號(hào)區(qū)別在哪?
1、主賬號(hào)擁有店鋪所有操作權(quán)限,子賬號(hào)可以看成是主賬號(hào)各種權(quán)限的分身。
像主賬號(hào)可以接客服,運(yùn)營(yíng),但是你開(kāi)通子賬號(hào)的時(shí)候,是需要選擇子賬號(hào)崗位類型的。
其中的分類就有,客服,運(yùn)營(yíng),一次只能選擇一個(gè)崗位,如果選擇了客服,那么賬號(hào)只能接客服。
是無(wú)法對(duì)店鋪產(chǎn)品進(jìn)行操作的,選擇了運(yùn)營(yíng)的話,那么擁有的權(quán)限就多了,其中就包括接客服的權(quán)限功能。
2、還有就是淘寶店鋪的主賬號(hào)最好是能長(zhǎng)期穩(wěn)定在一個(gè)IP環(huán)境下登錄。
因?yàn)樘詫毷歉鶕?jù)店鋪主賬號(hào)IP來(lái)監(jiān)控店鋪情況,分配流量的,但是子賬號(hào)可以隨意登錄,無(wú)限制,無(wú)影響。
一般淘寶開(kāi)店,我們?nèi)粘9芾淼赇伓际鞘褂眠\(yùn)營(yíng)子賬號(hào)來(lái)操作日常工作。
以上就是IT培訓(xùn)機(jī)構(gòu)千鋒教育為大家?guī)?lái)的關(guān)于新媒體運(yùn)營(yíng)相關(guān)的知識(shí),學(xué)習(xí)電商運(yùn)營(yíng)、短視頻運(yùn)營(yíng)、新媒體運(yùn)營(yíng)、社群運(yùn)營(yíng)歡迎關(guān)注千鋒教育全媒體運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)班