在這個(gè)信息化的時(shí)代,越來(lái)越多的人通過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物,甚至有些人已經(jīng)完全拋棄實(shí)體店消費(fèi)的習(xí)慣,轉(zhuǎn)向線上消費(fèi)。這種趨勢(shì)不僅促進(jìn)了電商平臺(tái)的崛起,也催生了抖音小店這種新型的網(wǎng)絡(luò)銷售模式。
第一步:選擇合適的產(chǎn)品
抖音小店的核心在于產(chǎn)品,因此在開店之前必須有一些適合銷售的產(chǎn)品。想要選擇好產(chǎn)品,要先明確自己店鋪的主營(yíng)方向,并要求這些產(chǎn)品的質(zhì)量和價(jià)格都要在同行業(yè)中具有競(jìng)爭(zhēng)力。此外,選擇開間性別定向或者產(chǎn)品類型定向店鋪,也可根據(jù)人群需求去選擇產(chǎn)品。
第二步:打造獨(dú)特的品牌形象
在選擇好了產(chǎn)品之后,下一步就是要想好如何讓客戶認(rèn)識(shí)和記住自己的小店。需要嘗試創(chuàng)造一個(gè)有趣、有個(gè)性化、與眾不同的品牌形象。通過(guò)店名、Logo、店鋪視覺(jué)等多種方式,將其獨(dú)特風(fēng)格傳遞給消費(fèi)者。
第三步:完善店鋪設(shè)置
完善店鋪設(shè)置,那包括店鋪介紹、商品描述、客服設(shè)置、物流方式等各方面。這部分雖然不會(huì)對(duì)商品質(zhì)量產(chǎn)生影響,但關(guān)系到店鋪的信譽(yù)度,直接影響購(gòu)買者決策。
第四步:制定合理的營(yíng)銷策略
做好了以上幾步之后,就需要開始正式營(yíng)銷了。抖音小店通過(guò)打造個(gè)人形象博粉,粉絲號(hào),或者使用平臺(tái)設(shè)定好的流量主入手,遵循從用戶觸點(diǎn)多樣化入手,得到用戶的口碑和流量??梢栽谄脚_(tái)上投入廣告宣傳,通過(guò)搶紅包、團(tuán)購(gòu)、首次下單等各種營(yíng)銷手段吸引用戶,提高店鋪曝光率和訪客數(shù)量。
第五步:實(shí)時(shí)跟蹤銷售狀況,監(jiān)控用戶評(píng)價(jià)
抖音小店為用戶服務(wù)的每一個(gè)鏈接,都一定要隨時(shí)監(jiān)控反應(yīng),研究調(diào)整平臺(tái)上的各種營(yíng)銷策略,隨著近期用戶對(duì)商品的反饋等數(shù)據(jù)的累積與整理,有助于指導(dǎo)營(yíng)銷策略的調(diào)整。
每個(gè)新商家開店的過(guò)程都是不完美的,都需要經(jīng)過(guò)時(shí)間的磨合和優(yōu)化,不斷取得進(jìn)步并獲得更多的曝光和用戶,所需要的只是敏銳觀察市場(chǎng)風(fēng)向和時(shí)刻調(diào)整營(yíng)銷策略的靈活性和毅力。這才是開一家抖音小店需要重視的事情。