在抖音平臺(tái)上開(kāi)設(shè)小店越來(lái)越成為了一種新的商業(yè)形態(tài),越來(lái)越多的賣(mài)家選擇在這個(gè)平臺(tái)上開(kāi)設(shè)自己的小店,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售商品。但是隨著銷(xiāo)售量的增加,如何有效地了解訂單信息成為了一個(gè)重要的問(wèn)題。本文將介紹在抖音小店中如何查找訂單號(hào)。
一、在訂單詳情中查找
訂單詳情中可以查詢(xún)每一個(gè)訂單的具體信息,包括商品名稱(chēng)、數(shù)量、訂單號(hào)和物流信息等等。通過(guò)查看訂單詳情,可以很容易的找到訂單號(hào)。具體操作步驟如下:
打開(kāi)抖音APP并登陸賬號(hào); 進(jìn)入小店管理界面,點(diǎn)擊訂單管理; 點(diǎn)擊需要查詢(xún)的訂單,進(jìn)入訂單詳情頁(yè)面; 在訂單詳情頁(yè)面中可以看到訂單號(hào)。二、在消息中心查找
抖音消息中心也是查詢(xún)訂單號(hào)的一個(gè)途徑,在消息中心可以查看到訂單的交易信息和狀態(tài),同時(shí)也可以找到訂單號(hào)。具體操作步驟如下:
打開(kāi)抖音APP并登陸賬號(hào); 點(diǎn)擊“消息”選項(xiàng)卡; 找到與訂單相關(guān)的消息,點(diǎn)擊進(jìn)入; 在消息中可以看到訂單號(hào)。三、在發(fā)貨通知中查找
在小店發(fā)貨后,會(huì)收到抖音發(fā)送的發(fā)貨通知,發(fā)貨通知中包含了訂單號(hào)以及物流信息等信息。通過(guò)查看發(fā)貨通知,也可以很容易的找到訂單號(hào)。具體操作步驟如下:
打開(kāi)抖音APP并登陸賬號(hào); 進(jìn)入小店管理界面,點(diǎn)擊訂單管理; 點(diǎn)擊需要查詢(xún)的訂單,進(jìn)入發(fā)貨信息頁(yè)面; 在發(fā)貨信息頁(yè)面中可以看到訂單號(hào)。總結(jié)
通過(guò)以上三種方式,我們可以找到在抖音小店中的訂單號(hào)。不過(guò)需要注意的是,商家在發(fā)貨后也可以將訂單號(hào)和物流信息發(fā)送給客戶(hù),并提供查詢(xún)鏈接,讓顧客可以自行查詢(xún)訂單狀態(tài)。在查詢(xún)訂單號(hào)的時(shí)候,需要仔細(xì)核對(duì)信息以免出現(xiàn)錯(cuò)誤。通過(guò)了解訂單情況,商家可以及時(shí)處理訂單問(wèn)題,提高服務(wù)質(zhì)量。