隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的日新月異,電商行業(yè)也變得越來(lái)越火爆,電商平臺(tái)不斷涌現(xiàn),抖音、淘寶、京東等大型電商平臺(tái)更是受到了廣大消費(fèi)者的青睞。而抖音小店則是近年來(lái)突然興起的一個(gè)新興電商模式,其依托于抖音短視頻平臺(tái)構(gòu)建,通過(guò)短視頻進(jìn)行產(chǎn)品的展示和銷售。然而,在購(gòu)買抖音小店商品時(shí),消費(fèi)者最為關(guān)注的一個(gè)問題就是退押金問題,本篇文章將詳細(xì)為您講解抖音小店在手機(jī)能退押金嗎。
一、押金退還時(shí)間
在購(gòu)買抖音小店商品時(shí),押金是無(wú)法免除的一個(gè)環(huán)節(jié),需要把押金預(yù)存入平臺(tái)。而消費(fèi)者不免會(huì)擔(dān)心押金退還的時(shí)間問題。一般而言,押金的退還時(shí)間會(huì)在確認(rèn)簽收后的7~15個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行處理。但消費(fèi)者也需要注意,由于銀行的結(jié)算和受理時(shí)間問題,退款到賬時(shí)間無(wú)法保證嚴(yán)格準(zhǔn)確的時(shí)間節(jié)點(diǎn),也可能會(huì)因銀行流程等問題造成退款延遲。
二、押金退款方式
在抖音小店購(gòu)買商品后,一旦決定退貨,平臺(tái)將在確認(rèn)退貨后退還相應(yīng)的押金。而押金退款方式有兩種方式:
1.返到原支付方式余額中:如果您的支付方式是支付寶,那么押金將會(huì)原路退回到您的支付寶賬戶中;如果您的支付方式是微信,那么押金將會(huì)原路退回到您的微信錢包中。
2.退回到青花瓷信用賬戶:對(duì)于未綁定支付寶和微信賬戶的用戶,平臺(tái)會(huì)將押金退回到青花瓷信用賬戶中。當(dāng)然,如果您需要將押金提取出來(lái),需要綁定相應(yīng)賬戶后進(jìn)行提取。
三、押金退還限制
在抖音小店退押金時(shí),如果用戶不符合以下條件,對(duì)退款有一定的限制
1.自入住起48小時(shí)內(nèi),APP累計(jì)選擇包含共享房源占90%以上,包含取消訂單。
2.自入住起7天內(nèi),有2個(gè)或2個(gè)以上預(yù)定未完成服務(wù)的訂單(包括取消時(shí)間在這7天內(nèi)的訂單)。
3.房源被舉報(bào)或投訴3次以上且經(jīng)抖音小店平臺(tái)審核屬實(shí)。
4.提供虛假信息或作出不當(dāng)行為,如惡意騷擾等行為。
四、總結(jié)
綜合來(lái)看,即便抖音小店采用線上模式進(jìn)行營(yíng)銷、銷售,并且相比傳統(tǒng)電商,減少了許多流通中間環(huán)節(jié),所以其退押金問題看似簡(jiǎn)單,但并未完全省去各類問題。在抖音小店中購(gòu)買商品時(shí),需要注意自己的購(gòu)買需求和平臺(tái)的服務(wù)承諾,這樣才能避免不必要的麻煩,讓消費(fèi)者在平臺(tái)中購(gòu)物愉快而又安心。