抖音小店作為抖音的一項新業(yè)務(wù)，為商家提供了一個類似于微店的電商平臺，成為了一些商家創(chuàng)業(yè)的好選擇。然而，有時候商家會遇到一些問題，其中一種就是在認(rèn)證身份證時審核失敗，這往往讓商家很頭疼。今天，我們就來分享一下如何解除抖音小店認(rèn)證身份證的方法。

找到認(rèn)證失敗的原因

在解決這個問題之前，我們先需要知道為何身份證審核會失敗。通過對抖音的官方說明和用戶群的討論，主要原因有以下幾種：

嘗試更換認(rèn)證信息重新提交

解決身份證審核失敗的方法有一些，最簡單的方法就是重新提交認(rèn)證信息。在重新提交的時候，應(yīng)該仔細(xì)檢查填寫的信息是否準(zhǔn)確，同時也要確保照片清晰度達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。如果審核失敗的原因是手持身份證效果不佳，盡量確保手持身份證與身份證上的信息完整且清晰可見。最后，重新提交認(rèn)證信息之后就等待審核就好。

咨詢抖音客服解決問題

如果以上方法都無效，也可以咨詢抖音官方客服處理。抖音客服在處理此類問題時，一般會要求商家提供一些信息，例如身份證件、錯誤提示截圖等，以確保審核信息是真實有效的。

結(jié)語

抖音小店開通認(rèn)證后能夠更好地管理和展示自己的售賣商品，對于現(xiàn)在很火的抖音創(chuàng)業(yè)圈來說非常重要。但是，在認(rèn)證身份證的時候可能會遇到審核失敗的問題，這也是很常見的。如果您是這種情況，不要過分擔(dān)心，只需要通過以上提供的方法，就能夠解決抖音小店認(rèn)證身份證審核失敗的問題。