抖音小店作為一種新興的電商模式，吸引了越來(lái)越多的創(chuàng)業(yè)者和消費(fèi)者，成為了電商行業(yè)的新寵。在抖音小店中，查看訂單信息是管理店鋪的重要一環(huán)，也是提高銷(xiāo)售額和服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵所在。那么，如何查看訂單信息呢？下文將為你詳細(xì)講解。

第一種方法：在“訂單管理”中查看

打開(kāi)你的抖音小店APP，進(jìn)入店鋪后點(diǎn)擊“訂單管理”按鈕，即可查看所有已完成的訂單信息。這里可以看到每個(gè)訂單的狀態(tài)、下單時(shí)間、訂單金額、付款方式等詳細(xì)信息。你還可以對(duì)訂單進(jìn)行處理、發(fā)貨和退換貨等操作。

第二種方法：在“我的錢(qián)包”中查看

在抖音小店中，所有的訂單都是先經(jīng)過(guò)平臺(tái)的資金托管，然后再結(jié)算給商家的。因此，在“我的錢(qián)包”中也可以查看訂單信息。打開(kāi)APP后點(diǎn)擊“我的錢(qián)包”進(jìn)入，選擇“交易明細(xì)”，就可以看到所有已完成的訂單明細(xì)。

第三種方法：在“對(duì)話列表”中查看

有些訂單包含了咨詢、售后和發(fā)貨等多個(gè)環(huán)節(jié)，此時(shí)可以在“對(duì)話列表”中查看訂單的詳細(xì)信息。打開(kāi)APP后點(diǎn)擊“對(duì)話列表”進(jìn)入，選擇和買(mǎi)家的對(duì)話記錄，可以看到訂單的各個(gè)狀態(tài)和處理過(guò)程，方便及時(shí)跟進(jìn)訂單進(jìn)展。

注意事項(xiàng)

在查看訂單信息時(shí)，需要注意以下幾點(diǎn)：

1.所有的訂單信息都是保密的，不能泄露給外界。

2.要及時(shí)處理訂單中的各個(gè)環(huán)節(jié)，保持良好的售后服務(wù)水平。

3.要及時(shí)結(jié)算訂單款項(xiàng)，提高用戶的信任度和滿意度。

總之，查看訂單信息是抖音小店管理中必不可少的一環(huán)，相信通過(guò)我們的介紹，您已經(jīng)學(xué)會(huì)了查看訂單信息的方法，并能夠在實(shí)際經(jīng)營(yíng)中靈活運(yùn)用。