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軟件測(cè)試工程師如何快速定位軟件BUG?

來源:千鋒教育
發(fā)布人:小千
時(shí)間: 2021-01-14 09:56:00 1610589360

      軟件測(cè)試工程師最主要的工作就是測(cè)試軟件可能存在的BUG,在正式上線之前就將這些BUG扼殺在測(cè)試版中,那么你知道應(yīng)該如何快速的定位軟件的BUG嗎?

      這里就以一個(gè)Web應(yīng)用的注冊(cè)登陸功能為例,跟大家說說我們?cè)撊绾味ㄎ卉浖腷ug!首先,給大家看一個(gè)如下所示的軟件的注冊(cè)和登陸頁面。先簡單的說一下業(yè)務(wù)規(guī)則:使用手機(jī)號(hào)注冊(cè)成功后可以使用該賬號(hào)進(jìn)行登陸。

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      沒錯(cuò),業(yè)務(wù)就是這么簡單。假設(shè)我們發(fā)現(xiàn)了一個(gè)Bug:按照注冊(cè)頁面的提示,輸入了正確的數(shù)據(jù)和信息,點(diǎn)了確認(rèn)按鈕,頁面也提示,注冊(cè)成功,然后跳轉(zhuǎn)到登陸頁面,當(dāng)再用注冊(cè)時(shí)提交的信息去登錄時(shí),發(fā)現(xiàn)提示用戶名或者密碼錯(cuò)誤,根本無法登陸。

      相信這么說,大家都能夠理解吧!接下來我們就說說該如何定位bug!

      首先從數(shù)據(jù)庫的角度,通過查看數(shù)據(jù)庫中數(shù)據(jù)的方式先定位:到底是注冊(cè)出問題,還是登陸出問題了。

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      上表即為用戶信息表。

      A)如果從表中可以查找到注冊(cè)的用戶數(shù)據(jù),說明注冊(cè)功能沒有問題,是登陸功能出問題了;(需要繼續(xù)定位)

      B)如果表中沒有數(shù)據(jù),則說明是注冊(cè)功能出問題了,(登陸功能有沒有問題待定)。(需要繼續(xù)定位)

      沿著思路A,注冊(cè)沒有問題,登陸出問題。那我們就要考慮是不是有這樣的一種情況:A1:登陸頁面的表單沒有將登陸信息提交出去。我們?cè)谶@個(gè)地方:

      1)我們可以使用查看頁面源代碼的方式去判斷頁面有沒有表單的提交方法:

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      2)我們也可以使用抓包工具Fiddler,進(jìn)行數(shù)據(jù)抓包,判斷有沒有數(shù)據(jù)從該頁面被傳出。

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      通過這兩個(gè)操作,我們可以得到兩個(gè)結(jié)論:

      A11:登陸的表單數(shù)據(jù)提交出去了,那就是后面的問題(繼續(xù)定位)

      A12:登陸的表單數(shù)據(jù)沒有提交出去,那就是登陸頁面代碼錯(cuò)誤(定位成功)

      沿著A11的思路繼續(xù),數(shù)據(jù)傳出去了,對(duì)應(yīng)的接收位置的代碼是否準(zhǔn)確的接收了呢?這個(gè)需要和開發(fā)人員或者接口設(shè)計(jì)人員進(jìn)行溝通接口處理程序是如何運(yùn)行的。例如下面的一段代碼就是PHP頁面如何接收POST請(qǐng)求傳來的表單數(shù)據(jù),后面程序就要處理傳來的數(shù)據(jù)了。(事關(guān)機(jī)密無法粘貼出來?。?/p>

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      這個(gè)程序能不能夠正確的處理傳過來的數(shù)據(jù):

      A111:這個(gè)接收請(qǐng)求數(shù)據(jù)的程序沒有問題,那就需要繼續(xù)看(繼續(xù)定位)

      A112:這個(gè)接受請(qǐng)求數(shù)據(jù)的程序有問題,那就表明該內(nèi)容有問題。(定位成功)

      下面,接著看A111的思路,接收數(shù)據(jù)的程序也沒有問題,那就看從數(shù)據(jù)庫里面查詢數(shù)據(jù)是不是出問題了。我們看一下查詢用戶名和密碼的程序代碼:

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      如果通過檢查該部分和數(shù)據(jù)庫連接的代碼我們就可以最終確定問題:

      A1111:數(shù)據(jù)庫連接判斷的語句出問題(定位成功)

      A1112:程序的返回值出問題。(定位成功)

      思路A都討論完了,那接著討論思路B:注冊(cè)之后數(shù)據(jù)表中并沒有注冊(cè)數(shù)據(jù)的產(chǎn)生。類似于A。我們首先就要檢查注冊(cè)頁面的表單數(shù)據(jù)有沒有提交出去。檢測(cè)方法和登陸一樣,看代碼也好,用工具也行。

      B1:注冊(cè)頁面的數(shù)據(jù)沒有提交出去,開發(fā)人員就寫了個(gè)靜態(tài)頁面,不管輸入什么都是注冊(cè)成功。(定位成功)

      B2:注冊(cè)頁面的數(shù)據(jù)提交出去了。(繼續(xù)定位)

      通過查看接收注冊(cè)數(shù)據(jù)的程序,方法同上。

      B21:如果發(fā)現(xiàn)沒有準(zhǔn)確接收注冊(cè)數(shù)據(jù),那就表明發(fā)現(xiàn)問題。(Bug定位成功)

      B22:如果數(shù)據(jù)接收程序無誤,表名要繼續(xù)定位。(繼續(xù)定位)

      注冊(cè)功能是一個(gè)向數(shù)據(jù)庫中插入數(shù)據(jù)的過程,我們可以檢查數(shù)據(jù)的插入操作語句和相關(guān)的處理程序是否正確:(定位成功)

      如果我們從整個(gè)業(yè)務(wù)運(yùn)行的全過程去說明的話,我把整個(gè)過程拆解成如下圖所示的10個(gè)步驟:

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  • 提交注冊(cè)信息到數(shù)據(jù)處理程序
  • 數(shù)據(jù)處理程序進(jìn)行數(shù)據(jù)判斷和處理
  • 將數(shù)據(jù)添加到數(shù)據(jù)庫
  • 數(shù)據(jù)庫給出處理結(jié)果
  • 數(shù)據(jù)處理程序?qū)⒔Y(jié)果返回給注冊(cè)頁面
  • 提交登陸信息到數(shù)據(jù)處理程序
  • 數(shù)據(jù)處理程序進(jìn)行數(shù)據(jù)判斷和處理
  • 將查詢數(shù)據(jù)上傳到數(shù)據(jù)庫中進(jìn)行比對(duì)
  • 獲取查詢數(shù)據(jù)的結(jié)果
  • 數(shù)據(jù)處理程序?qū)⒔Y(jié)果返回給登陸頁面


      綜上所述每一個(gè)環(huán)節(jié)都有可能出問題,我們要使用一切可能的辦法和手段進(jìn)行bug定位和查找。所以測(cè)試工程師那多少錢的工資,跟你所掌握的技術(shù)和找bug的能力、定位bug的能力有著非常直接和緊密的關(guān)系。

      各位入行的測(cè)試工程師,加油!

      學(xué)習(xí)軟件測(cè)試,可以參考千鋒提供的軟件測(cè)試學(xué)習(xí)路線,內(nèi)容包含軟件測(cè)試環(huán)境配置與管理,數(shù)據(jù)庫測(cè)試技術(shù),軟件測(cè)試編程技術(shù),應(yīng)用程序測(cè)試技術(shù),互聯(lián)網(wǎng)/移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)測(cè)試技術(shù)等,根據(jù)千鋒提供的軟件測(cè)試學(xué)習(xí)路線圖,可以讓你對(duì)學(xué)好軟件測(cè)試需要掌握的知識(shí)有個(gè)清晰的了解,并能快速入門軟件測(cè)試。想要獲取學(xué)習(xí)路線或?qū)W習(xí)資料的同學(xué)可以添加我們的軟測(cè)技術(shù)交流qq群:858327674  加群找管理領(lǐng)取即可,軟測(cè)相關(guān)問題也可以加群解答,等你來哦~~~

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