雖然官方還未公布信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師教程第4版的消息,但是從京東商城查詢可以看到,目前京東自營已發(fā)布《信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師教程第4版》。
《信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師教程第4版》由清華大學(xué)出版社出版,全國計(jì)算機(jī)專業(yè)技術(shù)資格考試辦公室組編,劉明亮,宋躍武主編,張樹玲,劉玲,王喜升副主編,定價(jià)為168元,全書共24個(gè)章節(jié),頁數(shù)為731頁,相比第三版教程頁數(shù)有所減少(第3版教程有900多頁)。
根據(jù)信管網(wǎng)從第4版教程目錄來看(詳細(xì)目錄請看下文),大幅度增加了技術(shù)部分內(nèi)容(前面5章都是技術(shù)知識),而管理部分還是以十大管理領(lǐng)域?yàn)榭蚣埽]有參考最新的PMP第7版來,所以雖然新版教程出來了,但是大部分管理部分知識與第3版是相差不大的。
對于很多考生關(guān)心的,2023年上半年信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師考試是否會使用新版,目前官方并沒有發(fā)布通知,既然新版教材在考前出版了,那么大概率下次會使用新版教程+老版教材一起使用出題,而從目錄來看,新版教程管理部分與老版教材一樣還是十大管理領(lǐng)域,所以案例和論文其實(shí)變化是不大的。對于前期已經(jīng)按第3版開始復(fù)習(xí)的同學(xué)并沒有大的影響~
信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師教程第4版目錄
第1章信息化發(fā)展1
1.1信息與信息化1
1.1.1信息2
1.1.2信息系統(tǒng)2
1.1.3信息化4
1.2現(xiàn)代化基礎(chǔ)設(shè)施7
1.2.1新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)7
1.2.2工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)8
1.2.3車聯(lián)網(wǎng)10
1.3現(xiàn)代化創(chuàng)新發(fā)展12
1.3.1農(nóng)業(yè)農(nóng)村現(xiàn)代化12
1.3.2兩化融合與智能制造13
1.3.3消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)15
1.4數(shù)字中國16
1.4.1數(shù)字經(jīng)濟(jì)17
1.4.2數(shù)字政府20
1.4.3數(shù)字社會23
1.4.4數(shù)字生態(tài)27
1.5數(shù)字化轉(zhuǎn)型與元宇宙28
1.5.1數(shù)字化轉(zhuǎn)型28
1.5.2元宇宙34
1.6本章練習(xí)35
第2章信息技術(shù)發(fā)展37
2.1信息技術(shù)及其發(fā)展37
2.1.1計(jì)算機(jī)軟硬件37
2.1.2計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)38
2.1.3存儲和數(shù)據(jù)庫41
2.1.4信息安全47
2.1.5信息技術(shù)的發(fā)展48
2.2新一代信息技術(shù)及應(yīng)用49
2.2.1物聯(lián)網(wǎng)49
2.2.2云計(jì)算51
2.2.3大數(shù)據(jù)55
2.2.4區(qū)塊鏈57
2.2.5人工智能60
2.2.6虛擬現(xiàn)實(shí)63
2.3本章練習(xí)65
第3章信息系統(tǒng)治理67
3.1IT治理67
3.1.1IT治理基礎(chǔ)67
3.1.2IT治理體系69
3.1.3IT治理任務(wù)73
3.1.4IT治理方法與標(biāo)準(zhǔn)74
3.2IT審計(jì)80
3.2.1IT審計(jì)基礎(chǔ)80
3.2.2審計(jì)方法與技術(shù)83
3.2.3審計(jì)流程88
3.2.4審計(jì)內(nèi)容89
3.3本章練習(xí)91
第4章信息系統(tǒng)管理93
4.1管理方法93
4.1.1管理基礎(chǔ)93
4.1.2規(guī)劃和組織94
4.1.3設(shè)計(jì)和實(shí)施98
4.1.4運(yùn)維和服務(wù)100
4.1.5優(yōu)化和持續(xù)改進(jìn)104
4.2管理要點(diǎn)107
4.2.1數(shù)據(jù)管理107
4.2.2運(yùn)維管理119
4.2.3信息安全管理125
4.3本章練習(xí)127
第5章信息系統(tǒng)工程129
5.1軟件工程129
5.1.1架構(gòu)設(shè)計(jì)129
5.1.2需求分析131
5.1.3軟件設(shè)計(jì)138
5.1.4軟件實(shí)現(xiàn)140
5.1.5部署交付142
5.1.6過程管理144
5.2數(shù)據(jù)工程146
5.2.1數(shù)據(jù)建模147
5.2.2數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化149
5.2.3數(shù)據(jù)運(yùn)維153
5.2.4數(shù)據(jù)開發(fā)利用157
5.2.5數(shù)據(jù)庫安全161
5.3系統(tǒng)集成163
5.3.1集成基礎(chǔ)163
5.3.2網(wǎng)絡(luò)集成164
5.3.3數(shù)據(jù)集成165
5.3.4軟件集成167
5.3.5應(yīng)用集成169
5.4安全工程170
5.4.1工程概述170
5.4.2安全系統(tǒng)171
5.4.3工程基礎(chǔ)174
5.4.4工程體系架構(gòu)174
5.5本章練習(xí)181
第6章項(xiàng)目管理概論183
6.1PMBOK的發(fā)展183
6.2項(xiàng)目基本要素184
6.2.1項(xiàng)目基礎(chǔ)184
6.2.2項(xiàng)目管理的重要性186
6.2.3項(xiàng)目成功的標(biāo)準(zhǔn)187
6.2.4項(xiàng)目、項(xiàng)目集、項(xiàng)目組合和運(yùn)營管理之間的關(guān)系187
6.2.5項(xiàng)目內(nèi)外部運(yùn)行環(huán)境191
6.2.6組織系統(tǒng)192
6.2.7項(xiàng)目管理和產(chǎn)品管理194
6.3項(xiàng)目經(jīng)理的角色196
6.3.1項(xiàng)目經(jīng)理的定義196
6.3.2項(xiàng)目經(jīng)理的影響力范圍196
6.3.3項(xiàng)目經(jīng)理的能力198
6.4價(jià)值驅(qū)動的項(xiàng)目管理知識體系201
6.4.1項(xiàng)目管理原則202
6.4.2項(xiàng)目生命周期和項(xiàng)目階段213
6.4.3項(xiàng)目管理過程組216
6.4.4項(xiàng)目管理知識領(lǐng)域219
6.4.5項(xiàng)目績效域221
6.4.6價(jià)值交付系統(tǒng)221
6.5本章練習(xí)223
第7章項(xiàng)目立項(xiàng)管理225
7.1項(xiàng)目建議與立項(xiàng)申請225
7.2項(xiàng)目可行性研究225
7.2.1可行性研究的內(nèi)容225
7.2.2初步可行性研究228
7.2.3詳細(xì)可行性研究230
7.3項(xiàng)目評估與決策234
7.4本章練習(xí)236
第8章項(xiàng)目整合管理237
8.1管理基礎(chǔ)237
8.1.1執(zhí)行整合237
8.1.2整合的復(fù)雜性238
8.1.3管理新實(shí)踐238
8.1.4項(xiàng)目管理計(jì)劃和項(xiàng)目文件239
8.2項(xiàng)目整合管理過程239
8.2.1過程概述239
8.2.2裁剪考慮因素241
8.2.3敏捷與適應(yīng)方法241
8.3制定項(xiàng)目章程242
8.3.1輸入242
8.3.2工具與技術(shù)243
8.3.3輸出244
8.4制訂項(xiàng)目管理計(jì)劃245
8.4.1輸入246
8.4.2工具與技術(shù)246
8.4.3輸出247
8.5指導(dǎo)與管理項(xiàng)目工作251
8.5.1輸入252
8.5.2工具與技術(shù)253
8.5.3輸出253
8.6管理項(xiàng)目知識255
8.6.1輸入255
8.6.2工具與技術(shù)256
8.6.3輸出257
8.7監(jiān)控項(xiàng)目工作258
8.7.1輸入259
8.7.2工具與技術(shù)260
8.7.3輸出261
8.8實(shí)施整體變更控制262
8.8.1輸入263
8.8.2工具與技術(shù)264
8.8.3輸出265
8.9結(jié)束項(xiàng)目或階段265
8.9.1輸入266
8.9.2工具與技術(shù)268
8.9.3輸出268
8.10本章練習(xí)269
第9章項(xiàng)目范圍管理272
9.1管理基礎(chǔ)272
9.1.1產(chǎn)品范圍和項(xiàng)目范圍272
9.1.2管理新實(shí)踐272
9.2項(xiàng)目范圍管理過程272
9.2.1過程概述272
9.2.2裁剪考慮因素274
9.2.3敏捷與適應(yīng)方法274
9.3規(guī)劃范圍管理275
9.3.1輸入275
9.3.2工具與技術(shù)276
9.3.3輸出276
9.4收集需求276
9.4.1輸入277
9.4.2工具與技術(shù)278
9.4.3輸出280
9.5定義范圍282
9.5.1輸入282
9.5.2工具與技術(shù)283
9.5.3輸出283
9.6創(chuàng)建WBS284
9.6.1輸入285
9.6.2工具與技術(shù)285
9.6.3輸出288
9.7確認(rèn)范圍289
9.7.1輸入291
9.7.2工具與技術(shù)292
9.7.3輸出292
9.8控制范圍292
9.8.1輸入293
9.8.2工具與技術(shù)294
9.8.3輸出294
9.9本章練習(xí)295
第10章項(xiàng)目進(jìn)度管理297
10.1管理基礎(chǔ)297
10.1.1項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的定義和總要求297
10.1.2管理新實(shí)踐297
10.2項(xiàng)目進(jìn)度管理過程298
10.2.1過程概述298
10.2.2裁剪考慮因素299
10.2.3敏捷與適應(yīng)方法299
10.3規(guī)劃進(jìn)度管理300
10.3.1輸入300
10.3.2工具與技術(shù)301
10.3.3輸出301
10.4定義活動302
10.4.1輸入302
10.4.2工具與技術(shù)303
10.4.3輸出303
10.5排列活動順序304
10.5.1輸入305
10.5.2工具與技術(shù)305
10.5.3輸出309
10.6估算活動持續(xù)時(shí)間310
10.6.1輸入311
10.6.2工具與技術(shù)312
10.6.3輸出314
10.7制訂進(jìn)度計(jì)劃314
10.7.1輸入316
10.7.2工具與技術(shù)317
10.7.3輸出323
10.8控制進(jìn)度326
10.8.1輸入327
10.8.2工具與技術(shù)328
10.8.3輸出329
10.9本章練習(xí)330
第11章項(xiàng)目成本管理334
11.1管理基礎(chǔ)334
11.1.1重要性和意義334
11.1.2相關(guān)術(shù)語和定義335
11.1.3管理新實(shí)踐336
11.2項(xiàng)目成本管理過程337
11.2.1過程概述337
11.2.2裁剪考慮因素338
11.2.3敏捷與適應(yīng)方法338
11.3規(guī)劃成本管理338
11.3.1輸入339
11.3.2工具與技術(shù)340
11.3.3輸出340
11.4估算成本341
11.4.1輸入342
11.4.2工具與技術(shù)343
11.4.3輸出344
11.5制定預(yù)算345
11.5.1輸入345
11.5.2工具與技術(shù)346
11.5.3輸出347
11.6控制成本349
11.6.1輸入349
11.6.2工具與技術(shù)350
11.6.3輸出355
11.7本章練習(xí)356
第12章項(xiàng)目質(zhì)量管理358
12.1管理基礎(chǔ)358
12.1.1質(zhì)量與項(xiàng)目質(zhì)量358
12.1.2質(zhì)量管理359
12.1.3質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)體系360
12.1.4管理新實(shí)踐360
12.2項(xiàng)目質(zhì)量管理過程361
12.2.1過程概述361
12.2.2裁剪考慮因素362
12.2.3敏捷與適應(yīng)方法363
12.3規(guī)劃質(zhì)量管理363
12.3.1輸入364
12.3.2工具與技術(shù)365
12.3.3輸出367
12.4管理質(zhì)量368
12.4.1輸入369
12.4.2工具與技術(shù)370
12.4.3輸出372
12.5控制質(zhì)量373
12.5.1輸入374
12.5.2工具與技術(shù)375
12.5.3輸出376
12.6本章練習(xí)377
第13章項(xiàng)目資源管理380
13.1管理基礎(chǔ)380
13.1.1相關(guān)術(shù)語和定義380
13.1.2管理新實(shí)踐386
13.2項(xiàng)目資源管理過程387
13.2.1過程概述387
13.2.2裁剪考慮因素388
13.2.3敏捷與適應(yīng)方法388
13.3規(guī)劃資源管理389
13.3.1輸入389
13.3.2工具與技術(shù)390
13.3.3輸出392
13.4估算活動資源393
13.4.1輸入393
13.4.2工具與技術(shù)394
13.4.3輸出395
13.5獲取資源396
13.5.1輸入397
13.5.2工具與技術(shù)398
13.5.3輸出399
13.6建設(shè)團(tuán)隊(duì)400
13.6.1輸入401
13.6.2工具與技術(shù)402
13.6.3輸出403
13.7管理團(tuán)隊(duì)404
13.7.1輸入405
13.7.2工具與技術(shù)406
13.7.3輸出407
13.8控制資源408
13.8.1輸入409
13.8.2工具與技術(shù)410
13.8.3輸出410
13.9本章練習(xí)411
第14章項(xiàng)目溝通管理414
14.1管理基礎(chǔ)414
14.1.1溝通414
14.1.2溝通模型414
14.1.3溝通分類415
14.1.4溝通技巧415
14.1.5管理新實(shí)踐416
14.2項(xiàng)目溝通管理過程417
14.2.1過程概述417
14.2.2裁剪考慮因素418
14.2.3敏捷與適應(yīng)方法418
14.3規(guī)劃溝通管理418
14.3.1輸入419
14.3.2工具與技術(shù)420
14.3.3輸出422
14.4管理溝通423
14.4.1輸入424
14.4.2工具與技術(shù)425
14.4.3輸出426
14.5監(jiān)督溝通427
14.5.1輸入428
14.5.2工具與技術(shù)428
14.5.3輸出429
14.6本章練習(xí)430
第15章項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理431
15.1管理基礎(chǔ)431
15.1.1項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)概述431
15.1.2風(fēng)險(xiǎn)的屬性431
15.1.3風(fēng)險(xiǎn)的分類433
15.1.4風(fēng)險(xiǎn)成本及其負(fù)擔(dān)434
15.1.5管理新實(shí)踐435
15.2項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理過程436
15.2.1過程概述436
15.2.2裁剪考慮因素438
15.2.3敏捷與適應(yīng)方法438
15.3規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)管理438
15.3.1輸入439
15.3.2工具與技術(shù)440
15.3.3輸出440
15.4識別風(fēng)險(xiǎn)443
15.4.1輸入444
15.4.2工具與技術(shù)445
15.4.3輸出447
15.5實(shí)施定性風(fēng)險(xiǎn)分析448
15.5.1輸入448
15.5.2工具與技術(shù)449
15.5.3輸出451
15.6實(shí)施定量風(fēng)險(xiǎn)分析452
15.6.1輸入453
15.6.2工具與技術(shù)454
15.6.3輸出457
15.7規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對457
15.7.1輸入458
15.7.2工具與技術(shù)459
15.7.3輸出462
15.8實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對463
15.8.1輸入464
15.8.2工具與技術(shù)464
15.8.3輸出465
15.9監(jiān)督風(fēng)險(xiǎn)465
15.9.1輸入466
15.9.2工具與技術(shù)467
15.9.3輸出467
15.10風(fēng)險(xiǎn)管理示例468
15.11本章練習(xí)470
第16章項(xiàng)目采購管理472
16.1管理基礎(chǔ)472
16.1.1協(xié)議/采購合同472
16.1.2管理新實(shí)踐473
16.2項(xiàng)目采購管理過程474
16.2.1過程概述474
16.2.2裁剪考慮因素475
16.2.3敏捷與適應(yīng)方法475
16.3規(guī)劃采購管理475
16.3.1輸入476
16.3.2工具與技術(shù)478
16.3.3輸出480
16.4實(shí)施采購483
16.4.1輸入484
16.4.2工具與技術(shù)485
16.4.3輸出486
16.5控制采購487
16.5.1輸入488
16.5.2工具與技術(shù)490
16.5.3輸出491
16.6項(xiàng)目合同管理492
16.6.1合同的類型493
16.6.2合同的內(nèi)容496
16.6.3合同管理過程497
16.7本章練習(xí)501
第17章項(xiàng)目干系人管理503
17.1管理基礎(chǔ)503
17.1.1管理的重要性503
17.1.2管理新實(shí)踐503
17.2項(xiàng)目干系人管理過程504
17.2.1過程概述504
17.2.2裁剪考慮因素505
17.2.3敏捷與適應(yīng)方法505
17.3識別干系人505
17.3.1輸入506
17.3.2工具與技術(shù)507
17.3.3輸出508
17.4規(guī)劃干系人參與509
17.4.1輸入510
17.4.2工具與技術(shù)511
17.4.3輸出512
17.5管理干系人參與512
17.5.1輸入513
17.5.2工具與技術(shù)514
17.5.3輸出515
17.6監(jiān)督干系人參與515
17.6.1輸入516
17.6.2工具與技術(shù)516
17.6.3輸出517
17.7本章練習(xí)518
第18章項(xiàng)目績效域520
18.1干系人績效域520
18.1.1績效要點(diǎn)520
18.1.2與其他績效域的相互作用521
18.1.3執(zhí)行效果檢查522
18.2團(tuán)隊(duì)績效域522
18.2.1績效要點(diǎn)522
18.2.2與其他績效域的相互作用526
18.2.3執(zhí)行效果檢查526
18.3開發(fā)方法和生命周期績效域526
18.3.1績效要點(diǎn)526
18.3.2與其他績效域的相互作用531
18.3.3執(zhí)行效果檢查532
18.4規(guī)劃績效域532
18.4.1績效要點(diǎn)532
18.4.2與其他績效域的相互作用535
18.4.3執(zhí)行效果檢查536
18.5項(xiàng)目工作績效域536
18.5.1績效要點(diǎn)537
18.5.2與其他績效域的相互作用539
18.5.3執(zhí)行效果檢查539
18.6交付績效域539
18.6.1績效要點(diǎn)540
18.6.2與其他績效域的相互作用541
18.6.3執(zhí)行效果檢查541
18.7度量績效域542
18.7.1績效要點(diǎn)542
18.7.2與其他績效域的相互作用549
18.7.3執(zhí)行效果檢查550
18.8不確定性績效域550
18.8.1績效要點(diǎn)550
18.8.2與其他績效域的相互作用552
18.8.3執(zhí)行效果檢查552
18.9本章練習(xí)553
........
第23章組織通用管理663
23.1人力資源管理663
23.1.1人力資源管理基礎(chǔ)663
23.1.2工作分析與崗位設(shè)計(jì)664
23.1.3人力資源戰(zhàn)略與計(jì)劃667
23.1.4人員招聘與錄用670
23.1.5人員培訓(xùn)673
23.1.6組織薪酬管理676
23.1.7人員職業(yè)規(guī)劃與管理680
23.2流程管理680
23.2.1流程基礎(chǔ)681
23.2.2流程規(guī)劃683
23.2.3流程執(zhí)行687
23.2.4流程評價(jià)688
23.2.5流程持續(xù)改進(jìn)692
23.3知識管理693
23.3.1知識管理基礎(chǔ)693
23.3.2知識價(jià)值鏈694
23.3.3顯性知識與隱性知識695
23.3.4知識管理過程697
23.3.5知識協(xié)同與創(chuàng)新702
23.3.6知識傳播與服務(wù)703
23.4市場營銷705
23.4.1營銷基礎(chǔ)705
23.4.2營銷環(huán)境708
23.4.3營銷分析709
23.4.4營銷管控713
23.5本章練習(xí)715
第24章法律法規(guī)與標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范717
24.1法律法規(guī)717
24.1.1民法典(合同編)717
24.1.2招標(biāo)投標(biāo)法717
24.1.3政府采購法717
24.1.4專利法718
24.1.5著作權(quán)法718
24.1.6商標(biāo)法718
24.1.7網(wǎng)絡(luò)安全法718
24.1.8數(shù)據(jù)安全法719
24.2標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范719
24.2.1系統(tǒng)與軟件工程標(biāo)準(zhǔn)719
24.2.2新一代信息技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)723
24.2.3信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)728
24.3本章練習(xí)729
參考文獻(xiàn)731