玩轉(zhuǎn)直播電商，干貨套路不停。想要成功的開(kāi)起抖音小店就必須對(duì)其平臺(tái)的要求十分清楚。下面繼續(xù)給大家分享有關(guān)小店的相關(guān)知識(shí)。

　　1.問(wèn)：如何快速度過(guò)小店新手期?

　　答：未度過(guò)新手期的小店在店鋪單量上會(huì)受到限制(1000單)，所以快速度過(guò)新手期是每個(gè)商家最想做的事情。首先我們可以打開(kāi)抖音小店的后臺(tái)找到店鋪等級(jí)進(jìn)行驗(yàn)證。下面提供3種可以快速通過(guò)驗(yàn)證的方式：1.常規(guī)驗(yàn)證。通過(guò)在后臺(tái)提交商品細(xì)節(jié)圖、檢測(cè)報(bào)告、發(fā)貨視頻以及客服接線(xiàn)視頻等證明，快速通過(guò)后臺(tái)驗(yàn)證。2.營(yíng)業(yè)執(zhí)照下有注冊(cè)其他平臺(tái)的店鋪的，可以通過(guò)第三方店鋪鏈接來(lái)進(jìn)行驗(yàn)證。3.法人名下已有通過(guò)新手期的店鋪，可以直接輸入已過(guò)新手期店鋪的ID來(lái)快速通過(guò)新手期。

　　2.問(wèn)什么是商家體驗(yàn)分?

　　答：商家體驗(yàn)分可以直接反映小店整體的服務(wù)能力。它的考核維度主要有近90天內(nèi)的商品體驗(yàn)、物流體驗(yàn)以及商家服務(wù)態(tài)度。其中商品體驗(yàn)占50%，服務(wù)體驗(yàn)占35%，物流體驗(yàn)占15%。

　　3.問(wèn)：為什么要提高商家體驗(yàn)分?如何優(yōu)化小店體驗(yàn)分?

　　答：商家體驗(yàn)分不僅可以反映店鋪的服務(wù)能力，還是提報(bào)平臺(tái)帶貨活動(dòng)的必備條件。如果店鋪體驗(yàn)分比較高，還可以加入精選聯(lián)盟，讓其他人幫你帶貨。如果分?jǐn)?shù)過(guò)低的話(huà)，平臺(tái)會(huì)終止合作進(jìn)行關(guān)店清退。

　　有效提升體驗(yàn)分的方式就是針對(duì)商品質(zhì)量、客服服務(wù)以及物流發(fā)貨時(shí)效上進(jìn)行嚴(yán)格把控，避免客服差評(píng)的出現(xiàn)。