玩轉(zhuǎn)直播電商，干貨套路不停。很多人剛剛開通抖音小店，還沒有摸清經(jīng)營(yíng)小店的技巧和平臺(tái)規(guī)則。下面繼續(xù)給大家分享有關(guān)小店的相關(guān)知識(shí)。
1.怎么提升直播間口碑分?
直播間口碑分直接了反映直播間的質(zhì)量，所以商家一定要嚴(yán)格把控自己的口碑分，避免各種違規(guī)行為導(dǎo)致的低分。下面有3個(gè)技巧可以幫你提升店鋪口碑分：售前聯(lián)系客戶發(fā)送福利，這樣做可以有效避免直播間的差評(píng);售后客服聯(lián)系要好評(píng)，在客戶收貨后主動(dòng)聯(lián)系客戶了解用戶體驗(yàn)，可以適當(dāng)提供一些禮品索取好評(píng);可以在直播間利用低價(jià)產(chǎn)品進(jìn)行好評(píng)引流，提升店鋪好評(píng)度。
2.直播間怎么測(cè)爆款?
直播間的爆款承擔(dān)了主要的銷售任務(wù)，那么如何找到自己主播間的爆品呢?
1.可以通過蟬媽媽找到日銷top3的產(chǎn)品，周銷top3的商品以及工廠跑單量最多的3款商品;
2.將9款商品用同樣的場(chǎng)景腳本進(jìn)行拍攝，再自定義隨心投100的費(fèi)用給這9個(gè)視頻;
3.記錄這幾個(gè)視頻的播放量&點(diǎn)贊量&分享數(shù)，再在直播間的同一時(shí)間段掛上利益點(diǎn)相同的9款商品，看一下商品的點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化率，不斷剔除，篩選出自己直播間最有潛力的款。也可以再直播間不斷輪流上新，最終通過各個(gè)數(shù)據(jù)分析出自己直播間的爆品。
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