技術(shù)團(tuán)隊(duì)由富有創(chuàng)造力的人組成,每個(gè)人對項(xiàng)目如何運(yùn)作都有自己的想法。一個(gè)好的項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該讓團(tuán)隊(duì)成員表達(dá)自己的創(chuàng)造力,同時(shí),也要使他們專注于主要目標(biāo)。項(xiàng)目經(jīng)理是將所有創(chuàng)造力匯集在一起的人。
以下是重要的項(xiàng)目管理技巧,這些技巧能使您成為技術(shù)行業(yè)中更成功的項(xiàng)目經(jīng)理。
1、設(shè)定明確的目標(biāo)和期望
參與項(xiàng)目的每個(gè)人都應(yīng)該知道自己的任務(wù),截止日期和最終目標(biāo)。項(xiàng)目經(jīng)理最好使用項(xiàng)目管理工具來設(shè)置清晰的目標(biāo),給團(tuán)隊(duì)成員分配任務(wù)。當(dāng)項(xiàng)目經(jīng)理對不斷變化的條件做出響應(yīng)時(shí),應(yīng)該始終牢記最終目標(biāo)。
流程的更改不得影響最終結(jié)果的質(zhì)量和交付時(shí)間。每當(dāng)項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目中引入新的解決方案或任務(wù)時(shí),都應(yīng)根據(jù)最終目標(biāo)對其進(jìn)行衡量,當(dāng)技術(shù)團(tuán)隊(duì)成員提出新的想法時(shí),可以結(jié)合設(shè)定的目標(biāo)進(jìn)行參考。
2、保持靈活和開放的建議
為團(tuán)隊(duì)設(shè)定精確的目標(biāo),并概述開發(fā)的前期過程,但請保持開放態(tài)度,因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)成員可能會了解或發(fā)現(xiàn)更好的工具,因此可能會提出一些好的建議。如果建議不可行,要向團(tuán)隊(duì)解釋原因。項(xiàng)目經(jīng)理可以在項(xiàng)目啟動前帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)召開頭腦風(fēng)暴會議,以便每位團(tuán)隊(duì)成員都可以提建議。
3、有效地使用技術(shù)
Excel電子表格很好用,但是對于技術(shù)團(tuán)隊(duì)來說,它可能還不夠強(qiáng)大,對于較大的團(tuán)隊(duì)和復(fù)雜的項(xiàng)目,LiquidPlanner是更好的選擇。項(xiàng)目經(jīng)理可以使用它估計(jì)范圍來創(chuàng)建計(jì)劃,在團(tuán)隊(duì)成員之間安排任務(wù)并跟蹤進(jìn)度。項(xiàng)目經(jīng)理可密切關(guān)注項(xiàng)目發(fā)生的一切,在任務(wù)完成或發(fā)生意外情況時(shí)項(xiàng)目計(jì)劃會立即更新。
4、與團(tuán)隊(duì)保持聯(lián)系
項(xiàng)目經(jīng)理的管理方法可能適合跟蹤項(xiàng)目,但不一定適合管理遠(yuǎn)程團(tuán)隊(duì)。為此,項(xiàng)目經(jīng)理需要使用視頻會議工具,例如,釘釘或騰訊視頻會議等工具。
如果項(xiàng)目經(jīng)理不管理遠(yuǎn)程團(tuán)隊(duì),要定期讓所有團(tuán)隊(duì)成員參加狀態(tài)會議。非正式會議能幫助項(xiàng)目經(jīng)理增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神,討論與項(xiàng)目有關(guān)的所有事情,并給每個(gè)人分享想法和見解的機(jī)會。
5、采用敏捷方法
項(xiàng)目經(jīng)理可以嘗試使用自己的方法來管理項(xiàng)目。請記住,敏捷方法是當(dāng)前管理技術(shù)團(tuán)隊(duì)最常用方法之一,它可能最適合項(xiàng)目經(jīng)理。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)需要快速檢測和解決問題以達(dá)到最終目標(biāo),而且不影響質(zhì)量,在這樣的沖刺中可能有助于減輕總體壓力。
6、消除干擾
如果項(xiàng)目經(jīng)理看到團(tuán)隊(duì)成員對聊天,電子郵件和社交媒體的注意力分散了,則可以幫助他們將注意力拉回到項(xiàng)目上,確保每個(gè)人都了解該項(xiàng)目的價(jià)值,并喜歡做項(xiàng)目中的工作。項(xiàng)目經(jīng)理可以鼓勵個(gè)人將時(shí)間浪費(fèi)在日歷上或者安排團(tuán)隊(duì)工作會議上。
7、時(shí)刻關(guān)注用戶
項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該對整個(gè)項(xiàng)目有一個(gè)整體的看法,包括項(xiàng)目將帶給最終用戶的價(jià)值。工程師通常專注于他們的精確任務(wù),而作為項(xiàng)目經(jīng)理,可采用以面向用戶的思維將事情整合在一起,當(dāng)他們不在場時(shí),成為他們的擁護(hù)者和聲音。
8、在整個(gè)項(xiàng)目中獲得反饋
當(dāng)項(xiàng)目經(jīng)理分發(fā)任務(wù)或更改項(xiàng)目中的某些內(nèi)容時(shí),嘗試問問自己,這是否會影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)?在繼續(xù)前進(jìn)之前,項(xiàng)目經(jīng)理需要收集見解或建議嗎?在項(xiàng)目結(jié)束時(shí),計(jì)劃總結(jié)會議、驗(yàn)收或經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)會議,每個(gè)人對項(xiàng)目及其有效性有何看法?他們喜歡最終產(chǎn)品嗎?讓團(tuán)隊(duì)成員也提供有關(guān)項(xiàng)目的反饋,可以此來提升項(xiàng)目經(jīng)理的技能。