隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,大數(shù)據(jù)一詞幾乎早已成為每個(gè)IT人都在談?wù)撛~,不單單是時(shí)代發(fā)展的趨勢,也是革命技術(shù)的創(chuàng)新。大數(shù)據(jù)對于行業(yè)的用戶也越來越重要,掌握了核心數(shù)據(jù),不單單可以進(jìn)行智能化的決策,還可以在競爭激烈的行業(yè)當(dāng)中脫穎而出,所以對于大數(shù)據(jù)的戰(zhàn)略布局讓越來越多的企業(yè)引起了重視,并重新定義了自己的在行業(yè)的核心競爭。
下面千鋒就帶你看一看關(guān)于大數(shù)據(jù)應(yīng)用的經(jīng)典案例:
濟(jì)南借力IBM 加快”智慧旅游”
濟(jì)南正在推進(jìn)智慧化旅游公共服務(wù)平臺建設(shè),借助IBM創(chuàng)建的智慧旅游成熟度評估模型,根據(jù)自身旅游業(yè)所處的發(fā)展階段,以及濟(jì)南旅游業(yè)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展所需要采取的具體行動(dòng),加快濟(jì)南打造國際旅游名城的腳步。IBM正是利用大數(shù)據(jù)平臺實(shí)現(xiàn)各旅游部門的信息共享,為行業(yè)管理、規(guī)范市場運(yùn)作提供數(shù)據(jù)支撐。在對游客數(shù)據(jù)進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上對游客群體進(jìn)行細(xì)分,針對每一群體制定有針對性的營銷策略。
農(nóng)夫山泉運(yùn)用SAP HANA實(shí)時(shí)處理海量數(shù)據(jù)
農(nóng)夫山泉在實(shí)施SAPHANA之前,系統(tǒng)通常需要24小時(shí)來運(yùn)行這個(gè)運(yùn)費(fèi)報(bào)表,有時(shí)候甚至生成不了這張報(bào)表。現(xiàn)在,這張運(yùn)費(fèi)報(bào)表只需要37秒就可以生成,即是2,335倍的進(jìn)步。利用SAPHANA的觸發(fā)機(jī)制,農(nóng)夫山泉實(shí)現(xiàn)了真正的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移及數(shù)據(jù)同步。這樣的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)同步使得數(shù)據(jù)分析能夠更及時(shí),也為業(yè)務(wù)人員帶來極大的便利,使得他們所做出的分析及市場反應(yīng)能夠更及時(shí)準(zhǔn)確,也能減少錯(cuò)誤的發(fā)生。
京東用大數(shù)據(jù)技術(shù)勾勒用戶畫像
用戶畫像提供統(tǒng)一數(shù)據(jù)服務(wù)接口供網(wǎng)站其他產(chǎn)品調(diào)用,提高與用戶間的溝通效率、提升用戶體驗(yàn)。比如提供給推薦搜索調(diào)用,針對不同用戶屬性特征、性格特點(diǎn)或行為習(xí)慣在他搜索或點(diǎn)擊時(shí)展示符合該用戶特點(diǎn)和偏好的商品,給用戶以友好舒適的購買體驗(yàn),能很大程度上提高用戶的購買轉(zhuǎn)化率甚至重復(fù)購買,對提高用戶忠誠度和用戶黏性有很大幫助;再比如數(shù)據(jù)接口提供給網(wǎng)站智能機(jī)器人JIMI,可以基于用戶畫像的用戶量身定做咨詢應(yīng)答策略,如快速理解用戶意圖、針對性商品評測或商品推薦、個(gè)性化關(guān)懷等,大幅提升JIMI 智能水平和服務(wù)力度,贏得用戶歡迎和肯定。
通過以上幾個(gè)案例,我們可以看到大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展帶給企業(yè)經(jīng)營決策模式的轉(zhuǎn)變,驅(qū)動(dòng)著行業(yè)變革,衍生出新的商機(jī)和發(fā)展契機(jī)。如果你也想要掌握大數(shù)據(jù)技術(shù),那么不妨到專業(yè)的千鋒大數(shù)據(jù)培訓(xùn)進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí)。