團(tuán)隊直播協(xié)同SOP
| 崗位 |
直播前 |
直播中 |
直播后 |
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場控 |
排品腳本/活動設(shè)計 |
氛圍調(diào)動 / 團(tuán)隊協(xié)調(diào) |
直播復(fù)盤 |
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主播 |
掌握產(chǎn)品信息 / 梳理商家痛點(diǎn) / 創(chuàng)造產(chǎn)品價值 |
產(chǎn)品講解 / 節(jié)奏把控 |
直播復(fù)盤 / 話術(shù)優(yōu)化 / 短視頻拍攝 |
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助播 |
排序直播商品 / 布置過款產(chǎn)品 / 準(zhǔn)備促單道具 |
講解輔助 / 氛圍協(xié)助 / 評論導(dǎo)向 |
直播復(fù)盤 / 短視頻拍攝 |
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中控 |
調(diào)試直播間設(shè)備 / 操作寶貝上下架 / 對接商品庫存 |
數(shù)據(jù)采集 / 后臺管理 |
直播復(fù)盤 / 匯總數(shù)據(jù) |
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投手 |
建立投放計劃 |
關(guān)注直播動態(tài) 實(shí)施投放 |
復(fù)盤投放計劃 |
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拍攝/剪輯 |
了解直播策略、節(jié)奏、排品等信息， |
在保證質(zhì)量、數(shù)量的前提下，完成切片 |
結(jié)合短視頻數(shù)據(jù)指標(biāo)進(jìn)行復(fù)盤優(yōu)化 |
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運(yùn)營 |
直播策略制定（ 直播目標(biāo)、預(yù)熱計劃、投放預(yù)算、活動設(shè)計等） 團(tuán)隊執(zhí)行統(tǒng)籌（全流程把控，結(jié)合數(shù)據(jù)，總結(jié)并沉淀運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)） |
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團(tuán)隊短視頻協(xié)同SOP
| 崗位 |
籌備期 |
拍攝前 |
拍攝中 |
拍攝后 |
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編導(dǎo) |
完成抖音商家自播號的人設(shè)確立及內(nèi)容規(guī)劃 |
短視頻內(nèi)容策劃，包括選題、 |
統(tǒng)籌短視頻拍攝工作 |
根據(jù)視頻數(shù)據(jù)效果，復(fù)盤優(yōu)化， 持續(xù)進(jìn)行短視頻內(nèi)容策劃 |
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拍攝剪輯 |
制定階段性拍攝計劃（含拍攝款、視頻主題、 |
高質(zhì)量完成拍攝工作 |
按時、高效的完成視頻剪輯、壓縮后期工作根據(jù)視頻數(shù)據(jù)效果，復(fù)盤優(yōu)化 |
團(tuán)隊人才發(fā)展與培養(yǎng)
| 崗位 |
工作優(yōu)化方向 |
培養(yǎng)方式 |
激勵方式 |
培養(yǎng)方向 |
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場控 |
結(jié)合實(shí)時流量和點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)進(jìn)行活動及過款節(jié)奏優(yōu)化 |
同行分析 |
底薪+提成 |
運(yùn)營 |
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主播 |
看同行-寫腳本-直播干-復(fù)盤想-持續(xù)優(yōu)化 |
直播間團(tuán)隊負(fù)責(zé)人 |
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助播 |
結(jié)合轉(zhuǎn)化情況進(jìn)行活動及與主播配合默契程度優(yōu)化 |
主播 |
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中控 |
結(jié)合實(shí)際成交情況提示主播場控過款、追單、催付節(jié)奏優(yōu)化 |
投手、場控、運(yùn)營 |
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投手 |
結(jié)合點(diǎn)擊率、GPM和直播節(jié)奏進(jìn)行投放計劃優(yōu)化 |
運(yùn)營 |
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運(yùn)營 |
結(jié)合數(shù)據(jù)進(jìn)行全流程優(yōu)化、團(tuán)隊能力優(yōu)化 |
直播間團(tuán)隊負(fù)責(zé)人 |
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編導(dǎo)/ |
結(jié)合互動率、關(guān)注率、完播率等短視頻相關(guān)數(shù)據(jù)指標(biāo)進(jìn)行短視頻優(yōu)化 |
短視頻團(tuán)隊負(fù)責(zé)人 |
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