公司：#貝殼 #順豐
崗位：#軟件測試工程師
關(guān)鍵字：#軟件測試 #文檔測試 在國內(nèi)軟件開發(fā)管理中，文檔管理幾乎是最弱的一項(xiàng)，因而在測試工作中特別容易忽略文檔測試也就不足為奇了。
要想給用戶提供完整的產(chǎn)品，文檔測試是必不可少的。
文檔測試一般注重下面幾個方面： 文檔的完整性：主要是測試文檔內(nèi)容的全面性與完整性，從總體上把握文檔的質(zhì)量。
例如用戶手冊應(yīng)該包括軟件的所有功能模塊。
描述與軟件實(shí)際情況的一致性：主要測試軟件文檔與軟件實(shí)際的一致程度。
例如用戶手冊基本完整后，我們還要注意用戶手冊與實(shí)際功能描述是否一致。因?yàn)槲臋n往往跟不上軟件版本的更新速度。
易理解性：主要是檢查文檔對關(guān)鍵、重要的操作有無圖文說明，文字、圖表是否易于理解。
對于關(guān)鍵、重要的操作僅僅只有文字說明肯定是不夠的，應(yīng)該附有圖表使說明更為直觀和明了。
文檔中提供操作的實(shí)例：這項(xiàng)檢查內(nèi)容主要針對用戶手冊。
對主要功能和關(guān)鍵操作提供的應(yīng)用實(shí)例是否豐富，提供的實(shí)例描述是否詳細(xì)。
只有簡單的圖文說明，而無實(shí)例的用戶手冊看起來就像是軟件界面的簡單拷貝，對于用戶來說，實(shí)際上沒有什么幫助。
印刷與包裝質(zhì)量：主要是檢查軟件文檔的商品化程度。
有些用戶手冊是簡單打印、裝訂而成，過于粗糙，不易于用戶保存。
優(yōu)秀的文檔例如用戶手冊和技術(shù)白皮書，應(yīng)提供商品化包裝，并且印刷精美。
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