1、什么是需求文檔?有什么作用?

　　該文檔是產(chǎn)品項目由“概念化”階段進入到“圖紙化”階段的最主要的一個文檔。當然，這個定義針對的是一個全新的產(chǎn)品。廣義上來講，產(chǎn)品需求的描述，應(yīng)該包含有產(chǎn)品的戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)，戰(zhàn)略是指：產(chǎn)品定位、目標市場、目標用戶、競爭對手等。戰(zhàn)術(shù)是指產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)、核心業(yè)務(wù)流程、具體用例描述、功能&內(nèi)容描述等。

　　PRD的主要使用對象有：開發(fā)、測試、項目經(jīng)理、交互設(shè)計師、運營及其他業(yè)務(wù)人員。開發(fā)可以根據(jù)PRD獲知整個產(chǎn)品的邏輯;測試可以根據(jù)PRD建用例;項目經(jīng)理可以根據(jù)PRD拆分工作包，并分配開發(fā)人員;交互設(shè)計師可以通過PRD來設(shè)計交互細節(jié)。PRD是項目啟動之前，必須要通過評審確定的最重要文檔。

　　2、畫原型使用什么工具?

　　設(shè)計師可選擇的工具很多，比較主流的有Axure、墨刀

　　但是設(shè)計師日常設(shè)計工具中，XD、sketch、figma 都可以實現(xiàn)可交互原型的繪制。

　　3、什么是用戶體驗地圖?

　　用戶體驗地圖User Experience Map，也被叫User/CustomerJourney Map，它是用戶增長策略體系的一部分，是產(chǎn)品優(yōu)化的重要工具。

　　它從用戶視角了解產(chǎn)品流程，可以幫助我們找到用戶的痛點、發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在問題的階段，從而有的放矢的進行優(yōu)化，因此它更適用于產(chǎn)品從1-∞的階段(0-1階段的產(chǎn)品的用戶是虛擬的、數(shù)據(jù)是缺失的，因此整個體驗地圖可靠性低)。

　　在日常工作中，用戶體驗地圖通常是由產(chǎn)品或者用研團隊負責，但是因為很多公司團隊人員配置有限，以及隨著全鏈路設(shè)計師、產(chǎn)品設(shè)計師等職位的推行，UI/UE設(shè)計師也需要去擴充自己的能力邊界，參與體驗地圖的制作過程。

　　組成

　　一個標準的用戶體驗地圖一般包含以下三大組成部分：

　　用戶：用戶畫像persona、用戶目標user goals/needs;

　　用戶和產(chǎn)品：用戶行為doing、觸點touch point、想法thinking、情緒曲線feeling/experience;

　　產(chǎn)品機會：痛點pain point、機會點opportunities。

　　4、高保真低保真原型圖的區(qū)別?

　　什么是“保真度”?

　　原型不一定要看起來像最終產(chǎn)品——它們可以有不同保真度。 原型的保真度指的是它如何傳達最終產(chǎn)品的外觀(也就是指它的細節(jié)和真實感級別)。

　　保真度可以在以下方面有所不同：

　　視覺設(shè)計、內(nèi)容、交互性

　　5、什么是競品分析?

　　競品指的就是“競爭的產(chǎn)品即競爭對手的產(chǎn)品”，與分析組合起來理解，那它的意思就是“與競爭對手的產(chǎn)品進行比較和分析”

　　網(wǎng)上還有這樣一種說法，篩選出市場上存在直接或者間接關(guān)系的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，進行分類、組織、對比、刨析，總結(jié)競品、分析自己產(chǎn)品的優(yōu)勢和不足輸出結(jié)論，為下一步?jīng)Q策提供幫助的設(shè)計方法。

　　競品分析是一個長時間定期持續(xù)積累，不斷挖掘和分析的一個過程?？梢岳斫鉃槭菐椭覀兠瀹a(chǎn)品規(guī)律和對手弱點的一個工具，它就像是武林中的吸星大法武功秘籍一樣，可以把各家的絕招都變成自己的武功招式。

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