1、什么是需求文檔?有什么作用?

　　該文檔是產(chǎn)品項(xiàng)目由“概念化”階段進(jìn)入到“圖紙化”階段的最主要的一個(gè)文檔。當(dāng)然，這個(gè)定義針對(duì)的是一個(gè)全新的產(chǎn)品。廣義上來(lái)講，產(chǎn)品需求的描述，應(yīng)該包含有產(chǎn)品的戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)，戰(zhàn)略是指：產(chǎn)品定位、目標(biāo)市場(chǎng)、目標(biāo)用戶、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等。戰(zhàn)術(shù)是指產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)、核心業(yè)務(wù)流程、具體用例描述、功能&內(nèi)容描述等。

　　PRD的主要使用對(duì)象有：開發(fā)、測(cè)試、項(xiàng)目經(jīng)理、交互設(shè)計(jì)師、運(yùn)營(yíng)及其他業(yè)務(wù)人員。開發(fā)可以根據(jù)PRD獲知整個(gè)產(chǎn)品的邏輯;測(cè)試可以根據(jù)PRD建用例;項(xiàng)目經(jīng)理可以根據(jù)PRD拆分工作包，并分配開發(fā)人員;交互設(shè)計(jì)師可以通過(guò)PRD來(lái)設(shè)計(jì)交互細(xì)節(jié)。PRD是項(xiàng)目啟動(dòng)之前，必須要通過(guò)評(píng)審確定的最重要文檔。

　　2、畫原型使用什么工具?

　　設(shè)計(jì)師可選擇的工具很多，比較主流的有Axure、墨刀

　　但是設(shè)計(jì)師日常設(shè)計(jì)工具中，XD、sketch、figma 都可以實(shí)現(xiàn)可交互原型的繪制。

　　3、什么是用戶體驗(yàn)地圖?

　　用戶體驗(yàn)地圖User Experience Map，也被叫User/CustomerJourney Map，它是用戶增長(zhǎng)策略體系的一部分，是產(chǎn)品優(yōu)化的重要工具。

　　它從用戶視角了解產(chǎn)品流程，可以幫助我們找到用戶的痛點(diǎn)、發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在問(wèn)題的階段，從而有的放矢的進(jìn)行優(yōu)化，因此它更適用于產(chǎn)品從1-∞的階段(0-1階段的產(chǎn)品的用戶是虛擬的、數(shù)據(jù)是缺失的，因此整個(gè)體驗(yàn)地圖可靠性低)。

　　在日常工作中，用戶體驗(yàn)地圖通常是由產(chǎn)品或者用研團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)，但是因?yàn)楹芏喙緢F(tuán)隊(duì)人員配置有限，以及隨著全鏈路設(shè)計(jì)師、產(chǎn)品設(shè)計(jì)師等職位的推行，UI/UE設(shè)計(jì)師也需要去擴(kuò)充自己的能力邊界，參與體驗(yàn)地圖的制作過(guò)程。

　　組成

　　一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的用戶體驗(yàn)地圖一般包含以下三大組成部分：

　　用戶：用戶畫像persona、用戶目標(biāo)user goals/needs;

　　用戶和產(chǎn)品：用戶行為doing、觸點(diǎn)touch point、想法thinking、情緒曲線feeling/experience;

　　產(chǎn)品機(jī)會(huì)：痛點(diǎn)pain point、機(jī)會(huì)點(diǎn)opportunities。

　　4、高保真低保真原型圖的區(qū)別?

　　什么是“保真度”?

　　原型不一定要看起來(lái)像最終產(chǎn)品——它們可以有不同保真度。 原型的保真度指的是它如何傳達(dá)最終產(chǎn)品的外觀(也就是指它的細(xì)節(jié)和真實(shí)感級(jí)別)。

　　保真度可以在以下方面有所不同：

　　視覺(jué)設(shè)計(jì)、內(nèi)容、交互性

　　5、什么是競(jìng)品分析?

　　競(jìng)品指的就是“競(jìng)爭(zhēng)的產(chǎn)品即競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品”，與分析組合起來(lái)理解，那它的意思就是“與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品進(jìn)行比較和分析”

　　網(wǎng)上還有這樣一種說(shuō)法，篩選出市場(chǎng)上存在直接或者間接關(guān)系的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，進(jìn)行分類、組織、對(duì)比、刨析，總結(jié)競(jìng)品、分析自己產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)和不足輸出結(jié)論，為下一步?jīng)Q策提供幫助的設(shè)計(jì)方法。

　　競(jìng)品分析是一個(gè)長(zhǎng)時(shí)間定期持續(xù)積累，不斷挖掘和分析的一個(gè)過(guò)程?？梢岳斫鉃槭菐椭覀兠瀹a(chǎn)品規(guī)律和對(duì)手弱點(diǎn)的一個(gè)工具，它就像是武林中的吸星大法武功秘籍一樣，可以把各家的絕招都變成自己的武功招式。

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