雖然說近些年來，軟件測試找工作的時候，簡歷中如果寫著電商項目被認為是爛大街的項目，甚至受到根本不了解行情的HR或者部分公司的技術(shù)人員的刁難，但是：電商這么流行普遍的項目和應(yīng)用，這不是很正常么!

　　畢竟全國除了淘寶、京東、拼多多、美團、唯品會等知名的電商平臺之外;各大手機生產(chǎn)商都有自己的電商平臺，小米、蘋果、華為、中興等;各大PC生產(chǎn)商也有自己的電商平臺，聯(lián)想、華碩、戴爾、惠普等;各大汽車生產(chǎn)商也有自己的電商平臺;各大服裝銷售商有自己的電商平臺，各大知名商場有自己的電商;各大餐飲品牌都有自己的電商;各大連鎖超市有自己的電商……簡直是多到數(shù)不過來!百度就一個，抖音就一個，社交就是QQ、微信其他的也很少用。金融類的銀行、保險也就那幾個，能有電商多?真不知道那些對簡歷中寫了電商項目有成見的人腦子咋想的!

　　下面以一個常見的電商網(wǎng)站為例，從消費者的角度說明一下電商項目要做哪些方面的測試。

　　一、網(wǎng)站首頁

　　1、首頁頂部功能部分

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　　就是包含城市切換、登錄、注冊、簽到有禮、我的訂單、我的特賣、會員俱樂部、客戶服務(wù)、手機版、更多等內(nèi)容模塊。主要測試點可以包含一下內(nèi)容：

　　1、【城市切換】

　　默認城市是不是根據(jù)IP地址顯示其所在城市;

　　通過城市切換可以切換到指定城市的分站;

　　城市切換后看到的頁面內(nèi)容是不同的;

　　城市切換可以精確到省-市這樣的級別。如果是直轄市就顯示城市名稱;

　　2、【請登錄】鏈接

　　如果沒有登錄過，打開網(wǎng)站顯示請登錄;

　　點擊后可以打開和跳轉(zhuǎn)到登錄界面。

　　如果登錄過網(wǎng)站，打開首頁顯示用戶名;

　　3、【注冊】鏈接

　　如果沒有登錄過，打開網(wǎng)站顯示注冊;

　　如果登錄過網(wǎng)站，則不顯示注冊鏈接;

　　4、【登錄有禮】鏈接

　　彈窗顯示登錄有禮領(lǐng)取方式為登錄和打開APP或者掃描打開微信小程序。

　　5、【我的訂單】鏈接

　　未登錄狀態(tài)點擊時，點擊跳轉(zhuǎn)到登錄界面;

　　已登錄狀態(tài)點擊時，跳轉(zhuǎn)到個人訂單頁面;

　　6、【我的特賣】鏈接

　　鼠標(biāo)移動到鏈接上去，可以并列展開顯示【我的特賣】、【商品收藏】、【品牌收藏】、【我的足跡】

　　未登錄狀態(tài)點擊時，點擊跳轉(zhuǎn)到登錄界面;

　　已登錄狀態(tài)點擊時，可以分別跳轉(zhuǎn)到【我的特賣】、【商品收藏】、【品牌收藏】、【我的足跡】頁面;

　　7、【會員俱樂部】鏈接

　　鼠標(biāo)移動到鏈接上去，可以并列展開顯示【會員俱樂部首頁】

　　點擊會員俱樂部、或者會員俱樂部首頁都可以跳轉(zhuǎn)會員俱樂部首頁。

　　8、【客戶服務(wù)】鏈接

　　鼠標(biāo)移動到鏈接上去，可以并列展開顯示：客戶服務(wù)、聯(lián)系客服、幫助中心、服務(wù)中心、知識產(chǎn)權(quán)投訴;

　　可以分別跳轉(zhuǎn)到客戶服務(wù)、聯(lián)系客服、幫助中心、服務(wù)中心、知識產(chǎn)權(quán)維護系統(tǒng)首頁等頁面;

　　9、【手機版】

　　鼠標(biāo)移動上可以彈窗顯示下載APP的二維碼;

　　10、【更多】

　　鼠標(biāo)移動上去，可以顯示：合作專區(qū)-唯品卡，關(guān)于我們-Sell on vip 、品牌招商 、官方博客 ;

　　點擊可以分別進入唯品卡、Sell on vip 、品牌招商 、官方博客等頁面 ;

　　2、商品搜索框、輪播圖、商品分類欄

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　　該部分包含以下內(nèi)容：網(wǎng)站Logo、正品保證和退換無憂服務(wù)標(biāo)識、搜索框、搜索按鈕、熱門搜索詞、購物袋、輪播圖、商品分類縱向列表、商品分類導(dǎo)航欄等。基本上包含以下測試要點：

　　1、網(wǎng)站Logo、正品保證和退換無憂服務(wù)標(biāo)識

　　通過網(wǎng)站Logo圖片可以跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站首頁，檢查是否會打開新的瀏覽器標(biāo)簽頁(默認可以打開);

　　通過正品保證和退換無憂服務(wù)標(biāo)識可以跳轉(zhuǎn)到網(wǎng)站的服務(wù)流程和保證界面;

　　2、搜索框和搜索按鈕、熱門搜索詞

　　點擊搜索框可以顯示出歷史搜索記錄和精選推薦商品的分類

　　搜索框中輸入的字符數(shù)進行等價類、邊界值分析(最長和最短輸入)

　　輸入完成后，通過回車或者點擊搜索按鈕進行搜索，并跳轉(zhuǎn)搜索結(jié)果頁面;

　　存在與搜索詞相關(guān)數(shù)據(jù)時，結(jié)果頁面會將查詢到的相關(guān)產(chǎn)品都進行顯示;

　　不存在與搜索詞相關(guān)數(shù)據(jù)時，則提示沒有找到商品，并展示其他類似關(guān)聯(lián)商品信息;

　　熱門搜索詞可以隨著站內(nèi)搜索進行動態(tài)調(diào)整和變化;

　　通過點擊熱門搜索詞可以打開搜索結(jié)果頁面，結(jié)果頁面會將查詢到的相關(guān)產(chǎn)品都進行顯示;

　　3、購物袋

　　鼠標(biāo)移動到購物袋，彈窗顯示：購物袋內(nèi)商品名稱信息;

　　未登錄狀態(tài)下，點擊購物袋也跳轉(zhuǎn)到購物袋頁面，但是顯示登錄超時，請重新登錄;

　　已登錄狀態(tài)下，點擊購物袋跳轉(zhuǎn)到購物袋頁面，顯示購物袋內(nèi)商品詳細信息;

　　4、商品分類列表

　　鼠標(biāo)移動到商品分類鏈接上，可以展示站內(nèi)所有商品的一級顯示信息;

　　鼠標(biāo)移動到一級商品分類上，可以展示該一級分類下面的所有二級分類以及所有對應(yīng)二級分類的下級分類名稱;

　　通過點擊三級分類名稱，跳轉(zhuǎn)到該分類的對應(yīng)頁面;

　　5、商品分類導(dǎo)航欄

　　導(dǎo)航欄中的每一個標(biāo)題都可以跳轉(zhuǎn)到對應(yīng)的頁面;

　　更多導(dǎo)航標(biāo)簽鼠標(biāo)移動上去可以顯示其他未顯示完成的分類;

　　6、首頁輪播圖

　　檢查首頁輪播圖的數(shù)量是否與管理員設(shè)置的一樣;

　　首頁輪播圖是否自動切換;

　　首頁輪播圖的自動切換時間是否與管理員設(shè)置相同;

　　首頁輪播圖是否可以點擊進入相應(yīng)的商品推廣和內(nèi)容頁面;

　　3、推薦商品區(qū)域

　　首頁會有很多商品推薦區(qū)域，并且使用不同的內(nèi)容和標(biāo)題顯示。包含商品推薦和專題專場推薦。

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　　1、商品推薦

　　檢查推薦購買的商品顯示商品價格和推廣圖片是否與設(shè)置的相同;

　　針對不能在首頁顯示的其他商品通過對應(yīng)的【更多】鏈接進行點擊查看更多相關(guān)商品信息;

　　對于熱銷商品，檢查是否帶有熱銷榜排名字樣和信息;

　　2、專題專場

　　檢查不同的購買專場是否與管理員設(shè)置的相同;

　　購買專場的鏈接是否可以點擊進入對應(yīng)的模塊;

　　4、網(wǎng)站側(cè)邊賬號、購物袋區(qū)域

　　在用戶瀏覽商品的時候網(wǎng)站側(cè)邊欄出現(xiàn)賬號、購物袋、優(yōu)惠券、品牌收藏、商品收藏、足跡、意見反饋等功能模塊提示。

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　　1、賬號模塊

　　鼠標(biāo)移動到賬號模塊，未登錄時，是否顯示與設(shè)計一樣，提示用戶登錄/注冊;顯示我的訂單、我的唯品幣、會員俱樂部相關(guān)圖標(biāo)和字樣;

　　點擊登錄、我的訂單、我的唯品幣可以直接跳轉(zhuǎn)登錄界面;

　　點擊注冊，可以直接跳轉(zhuǎn)注冊頁面;

　　點擊會員俱樂部可以直接跳轉(zhuǎn)會員俱樂部頁面;

　　2、購物袋模塊

　　鼠標(biāo)點擊，出現(xiàn)提示登錄和注冊的彈窗;

　　點擊注冊，可以直接跳轉(zhuǎn)注冊頁面;

　　點擊登錄，可以直接跳轉(zhuǎn)登錄界面;

　　2、購物袋模塊

　　鼠標(biāo)點擊，出現(xiàn)提示登錄和注冊的彈窗;

　　點擊注冊，可以直接跳轉(zhuǎn)注冊頁面;

　　點擊登錄，可以直接跳轉(zhuǎn)登錄界面;

　　3、我的優(yōu)惠券、品牌收藏、商品收藏、我的足跡模塊

　　鼠標(biāo)移動到圖標(biāo)上，出現(xiàn)提示登錄和注冊的彈窗;

　　點擊注冊，可以直接跳轉(zhuǎn)注冊頁面;

　　點擊登錄，可以直接跳轉(zhuǎn)登錄界面;

　　4、會員反饋模塊

　　鼠標(biāo)移動到圖標(biāo)上，出現(xiàn)提示我的反饋彈窗;

　　點擊我的反饋可以跳轉(zhuǎn)會員反饋頁面;

　　5、網(wǎng)站底部證照、鏈接區(qū)域

　　顯示網(wǎng)站的各種宣傳標(biāo)語、服務(wù)表彰、購物流程指南、支付方式說明、配送流程說明、售后服務(wù)說明，并且有響應(yīng)的關(guān)于網(wǎng)站介紹、網(wǎng)站構(gòu)成、舉報監(jiān)督、網(wǎng)站證照說明等信息。

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　　檢查每一個超鏈接文本信息都可以點擊并且進入正確的對應(yīng)網(wǎng)頁中;

　　檢查所有的證照信息都可以查詢真實性;

　　二、登錄頁面

　　1、登錄頁面

　　登錄頁面可以進行APP掃碼登錄，也可以使用賬號、密碼進行登錄、使用第三方賬號登錄。

　　首先，進行界面測試。

　　1、查看界面上的所有元素是否齊全;

　　2、沒有輸入內(nèi)容時，是否有相應(yīng)的提示語;

　　3、短信驗證碼是否提示有效期;

　　4、移動鼠標(biāo)，【登陸】按鈕默認不能點擊;

　　5、【忘記密碼】是否可以點擊跳轉(zhuǎn);

　　6、輸入正確的用戶名、密碼、點【登陸】是否能登陸;

　　7、輸入正確的用戶名、錯誤的密碼、點擊登錄是否提示用戶名或密碼錯誤;

　　8、輸入錯誤的用戶名、隨意輸入密碼，點擊登錄是否提示用戶名或密碼錯誤;

　　9、輸入不符合規(guī)則的手機號應(yīng)該提示錯誤;

　　10、頁面長時間不登陸和操作，短信驗證碼會不會過期;

　　11、使用app在登陸狀態(tài)下掃描頁面二維碼登錄;

　　12、頁面二維碼登錄長時間不掃描是否提示失效。

　　13、失效的頁面二維碼是否還可以掃描成功。

　　14、有沒有登陸錯誤次數(shù)的限制;

　　15、每次登陸錯誤之后有沒有限制再次登陸的時間間隔;

　　16、是否支持一個賬號多地登陸;

　　17、用戶輸入登錄信息登陸時，個人信息是不是會顯示在瀏覽器地址欄;

　　18、用戶登陸的時候，通過抓包工具抓數(shù)據(jù)，密碼是否加密;

　　19、查看頁面源代碼，短信驗證碼是否直接顯示在代碼中;

　　20、兼容性測試。在相同瀏覽器的不同版本上打開登錄頁面，效果是否一致;在不同瀏覽器上打開登錄頁面，效果是否一致;在不同操作系統(tǒng)的不同瀏覽器打開登錄頁面，效果是否一致;在不同的屏幕分辨率下打開登錄頁面，效果是否一致;