初階·單品腳本

　　一.講解邏輯

　　1.主播開(kāi)場(chǎng)做互動(dòng)：拋出問(wèn)題激發(fā)用戶(hù)共鳴吸引用戶(hù)互動(dòng)

　　2.深化問(wèn)題引痛點(diǎn)：通過(guò)場(chǎng)景化描述刺激用戶(hù)痛點(diǎn)建立信任基礎(chǔ)

　　3.解決問(wèn)題做介紹：主播展示產(chǎn)品特征、優(yōu)點(diǎn)、利益、資質(zhì)等內(nèi)容

　　4.強(qiáng)調(diào)優(yōu)勢(shì)上價(jià)值：通過(guò)價(jià)格對(duì)比、贈(zèng)品加持、限時(shí)限量等內(nèi)容強(qiáng)化產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)價(jià)值

　　二.排品模式

　　引流款—主推款—引流款—主推款—引流款(不斷循環(huán))

　　三.營(yíng)銷(xiāo)工具

　　1.優(yōu)惠券

　　l 公開(kāi)券：所有用戶(hù)都可以自主領(lǐng)取的優(yōu)惠券

　　l 隱藏券：只有主播手動(dòng)發(fā)放才可以領(lǐng)取的優(yōu)惠券

　　l 專(zhuān)屬卷：針對(duì)于某一個(gè)客戶(hù)群體的優(yōu)惠券

　　2.福袋

　　l 粉絲團(tuán)福袋：只有粉絲團(tuán)才可以參與的福袋，用來(lái)提高粉絲粘性

　　l 全民福袋：所有人都可以參與的福袋方式，可以用來(lái)控評(píng)和提升用戶(hù)的參與度

　　進(jìn)階·整場(chǎng)腳本

　　一.活動(dòng)策劃

　　1.路人轉(zhuǎn)粉：通過(guò)給新人設(shè)置的活動(dòng)吸引用戶(hù)關(guān)注主播增加轉(zhuǎn)粉率

　　2.老粉加團(tuán)：設(shè)置粉絲團(tuán)專(zhuān)屬活動(dòng)吸引新人及剛關(guān)注的人加入粉絲團(tuán)，提升粉絲團(tuán)人數(shù)

　　3.忠實(shí)粉維護(hù)：設(shè)置不同等級(jí)的粉絲團(tuán)活動(dòng)維護(hù)老粉，提升老粉在直播間的存在感及粘度

　　4.通用活動(dòng)：所有用戶(hù)通用的活動(dòng)類(lèi)型，提升直播間客單價(jià)及人均購(gòu)買(mǎi)件數(shù)

　　二.演繹道具

　　1.直播貼片：通過(guò)貼片方式展示直播活動(dòng)信息減輕主播回復(fù)負(fù)擔(dān)

　　2.場(chǎng)景輔料：配合直播主題制作輔料強(qiáng)化直播間主題氛圍

　　3.氛圍音樂(lè)：利用音樂(lè)提升直播間氛圍及用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)欲望

　　4.講解道具：產(chǎn)品講解中用來(lái)強(qiáng)化產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)的輔助道具

　　三.時(shí)間節(jié)奏

　　1.活動(dòng)節(jié)奏：?jiǎn)未位顒?dòng)時(shí)間5-10分鐘左右，時(shí)間過(guò)長(zhǎng)會(huì)造成客戶(hù)流失率上升及成交數(shù)據(jù)下降的情況發(fā)生

　　2.講解節(jié)奏：產(chǎn)品講解節(jié)奏可以根據(jù)停留時(shí)間為參考，縮短產(chǎn)品單流程講解時(shí)長(zhǎng)，通過(guò)多個(gè)流程完成單品講解

　　四.營(yíng)銷(xiāo)主題

　　1.日主題：直播間可以設(shè)置主題日強(qiáng)化用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)的緊迫感

　　2.周主題：直播間可以設(shè)置周主題營(yíng)造購(gòu)物氛圍感

　　3.月主題：直播間可以配合時(shí)間節(jié)點(diǎn)制定月主題提升客戶(hù)購(gòu)物意向

　　五.商品排序

　　1.類(lèi)目穿插：通過(guò)多品類(lèi)穿插編排提升單個(gè)用戶(hù)的關(guān)聯(lián)購(gòu)買(mǎi)率，帶動(dòng)整體GMV

　　2.價(jià)格穿插：通過(guò)不規(guī)律的價(jià)格走勢(shì)讓客戶(hù)對(duì)下一個(gè)產(chǎn)品永遠(yuǎn)保持未知感，提升停留時(shí)間