玩轉(zhuǎn)直播電商,干貨套路不停。
很多新手主播因?yàn)槿狈?jīng)驗(yàn),在開播過程中往往手足無措,今天給大家分享一期零基礎(chǔ)主播帶貨流程供新手主播學(xué)習(xí)參考。
直播帶貨流程一般包含4大環(huán)節(jié):預(yù)熱開場環(huán)節(jié);活動說明環(huán)節(jié);產(chǎn)品介紹環(huán)節(jié);促單轉(zhuǎn)化環(huán)節(jié)。
(1)預(yù)熱開場環(huán)節(jié)。直播預(yù)熱一般在直播開始的3-5分鐘進(jìn)行,主要的話術(shù)要點(diǎn)在于和粉絲打招呼。同時(shí)可以檢測一下直播間網(wǎng)速。
(2)活動說明環(huán)節(jié)。新手期想要出單很大程度上依賴于活動。直播間可以通過截圖或者其他方式做一些抽獎(jiǎng)互動,吸引粉絲注意。這個(gè)時(shí)候的話術(shù)要點(diǎn)在于鎖客留人。常用的話術(shù)舉例:今天主播給大家爭取了XX福利;今天下單的寶寶們都有機(jī)會獲得XX贈品;今天直播間XX點(diǎn)有直播抽獎(jiǎng)和紅包活動等。
(3)產(chǎn)品介紹環(huán)節(jié)。主播這個(gè)時(shí)候的額話術(shù)要緊扣產(chǎn)品賣點(diǎn),結(jié)合使用場景刺激用戶購買欲望。同時(shí)可以通過現(xiàn)場演示,增強(qiáng)用戶對產(chǎn)品的功能認(rèn)知。還可以通過與競品的對比突出自己產(chǎn)品的優(yōu)勢。常用的話術(shù)示例:大家可以看下我手上這款噴霧,非常小巧便于攜帶,最重要的是它的補(bǔ)水功能非常好。這個(gè)在線下店拿貨的話大概要XX元,今天大家在我直播間買,只要特價(jià)XX元,而且還會贈送大家精美禮物一份,非常超值的活動,大家趕緊沖啊。
(4)催單轉(zhuǎn)化環(huán)節(jié)。話術(shù)要點(diǎn)要突出活動即將結(jié)束的危機(jī)感。這個(gè)時(shí)候助播可以在直播間進(jìn)行配合,營造庫存不足的氛圍,吸引用戶快速下單。