一、公司實時看板制作
1、一屏包含所有需要的信息
只有將所需信息整合在一個屏幕上,看板使用者才能快速獲取全貌業(yè)務事實、了解業(yè)務問題。
一旦數(shù)據(jù)分散在多屏,用戶便需要通過滾動或切換頁面的方式獲取割裂的數(shù)據(jù)信息,嚴重影響使用體驗與分析效率。搭建數(shù)據(jù)看板時,企業(yè)應盡量將所需信息集合在一屏之內(nèi),非常多不能超過 1.5 屏。
判斷一個看板是否合格的標準是——看這個看板能不能講好一個故事、聚焦于一個目標。
事實上,聚焦目標就像寫議論文,如果我們的論點是“每個公司都應該使用看板”,那我們的論據(jù)就應該涉及以下幾個方面:
使用看板成為企業(yè)趨勢,越來越多公司通過看板分析業(yè)務使用看板的公司,業(yè)務效率非常高使用 Excel 等非看板工具的公司,業(yè)務效率較低2、具備一定的時效性
看板數(shù)據(jù)的時效性由公司業(yè)務目標與業(yè)務周期決定。對于電商企業(yè)而言,大促活動要求看板展示分鐘級別乃至實時級別的數(shù)據(jù)。而企業(yè)服務領域的數(shù)據(jù)看板,時效只需滿足小時級別或天級別即可。
3、定制化
搭建看板必須以滿足公司/部門/團隊的需求為目標??窗迨切畔⒌妮d體,只有看板數(shù)據(jù)符合使用者業(yè)務訴求時,才會受到關注。
當一個數(shù)據(jù)看板只能提供 60% 的內(nèi)容,使用者需要通過其他途徑補全剩余 40% 的內(nèi)容時,這個看板就是缺乏定制化、不合格的看板。
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二、 戰(zhàn)略看板是什么
戰(zhàn)略看板是高層或決策者關注的核心數(shù)據(jù)看板,往往是全局性概述的指標。如果數(shù)據(jù)有問題,高層會下鉆挖掘細節(jié);如果沒有問題,高層應減少對戰(zhàn)略看板的關注,去做其他更重要的事情。
由此可知,戰(zhàn)略看板應該遵循 Data Integration(數(shù)據(jù)集成)的原則。即在可視化的內(nèi)容中,數(shù)據(jù)相關的描述應該多元化,其他信息少量化,以幫助管理者迅速發(fā)現(xiàn)趨勢和問題。