該題套路有坑,先估算一下數(shù)字有沒有問題同樣的套路:
(1) 兩層模型:進行用戶群體、產(chǎn) 品、渠道細分,發(fā)現(xiàn)到底是誰的GMV提升了
(2) 指標拆解:將GMV拆解成乘法模型,如GMV= 廣告投放數(shù)量廣告點擊率產(chǎn)品瀏覽量放入購物車率交易成功率*客單價,檢查哪一步有顯著變化導 致了GMV上升
(3) 內(nèi)外部分析:
●內(nèi)部:網(wǎng)站、產(chǎn)品、廣告投放、活動等
●套PEST等框架也行,或者直接分析也行,注意MEMC即可,這一題要注意,GMV流水包括取消的訂單金額和退貨/拒收的訂單金額,還有-種原因是商家刷單然后 退貨,雖然GMV上去了,但是實際成交量并沒有那么多。